Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE)
Comunicar em Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE) é simples e custa o mesmo que em Portugal. O EEE inclui: toda a União Europeia, Caraíbas Francesas, Reunião, Gibraltar, Noruega, Islândia e Liechtenstein. Apesar do Reino Unido já não pertencer à União Europeia, continuam a ser aplicadas as mesmas condições de roaming do EEE.
Se o seu tarifário MEO inclui chamadas de voz e/ou SMS para outras redes nacionais, as comunicações que realizar em roaming para Portugal ou para os países do EEE e Reino Unido, serão descontadas ao seu plafond.
Relembramos que
Andorra, Mónaco e Suíça não são países do Espaço Económico Europeu. Nestes países será aplicado o tarifário
base de roaming, de acordo com a zona a que pertencem os respetivos países, a não ser que opte por ativar um
pacote de Roaming para estes destinos.
Usar a internet em Roaming
O tráfego de Net Móvel realizado nos países do EEE e Reino Unido é
descontado ao plafond que tem em Portugal. Contudo, poderá estar sujeito a uma
Política de Utilização Responsável (PUR). Caso esta política se aplique ao seu tarifário será notificado, através de SMS, quando atingir 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido continuará a ser deduzido ao seu plafond nacional, acrescido de um valor por MB (consulte as
condições para clientes MEO ou
MEO Empresas).
Veja as condições do seu tarifário nacional na App ou site my MEO.
As chamadas, SMS e MMS não incluídas no plafond efetuados para os países do EEE e Reino Unido serão cobradas como para outras redes nacionais (igual ao que acontece em Portugal).
Comunicações não incluídas
Consulte de forma gratuita a informação relativa aos Números de Valor Acrescentado, Acesso a Serviços de Emergência e Sistemas de Alertas Públicos no Espaço Económico Europeu. Esta informação baseia-se no conteúdo das bases de dados públicas criadas e mantidas pelo ORECE (Organismo de Reguladores Europeus das Comunicações Eletrónicas), a partir dos dados fornecidos pelas Autoridades Reguladoras Nacionais e/ou Outras Autoridades Competentes de cada país do Espaço Económico Europeu.
Outros planos de roaming
Se tiver subscrito outro plano de roaming, aplicam-se as respetivas condições.
Prevalência em Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE)
O MEO pode monitorizar o consumo em roaming durante, no mínimo, 4 meses para verificar se, o tráfego em roaming e a presença no EEE e Reino Unido prevalece, ou seja, são superiores ao tráfego e presença em Portugal e noutros países fora da EEE e Reino Unido (>50%).
Se este padrão se mantiver, após 2 semanas, o MEO tem direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming na UE, Noruega, Liechtenstein, Islândia e Reino Unido, conforme a Política de Utilização Responsável (PUR). Para clientes MEO Empresas, consulte as
condições.