Números especiais

Os números das empresas que valorizam o contacto com o cliente.

808 Número Azul

Número com custos repartidos entre a empresa e quem liga.

707 Número Único

Número em que o custo das chamadas é suportado na totalidade por quem liga.

800 Número Verde

Número grátis para quem liga e personalizável para ser fácil de memorizar.

Facilidade

Maior facilidade de contacto por parte dos clientes.

Disponibilidade

Garantia de que a empresa está permanentemente contactável.

Flexibilidade

Possibilidade de escolha de números facilmente memorizáveis.

Escalabilidade

Configuração de múltiplos pontos de atendimento/destinos.

Encaminhamentos

Opções de encaminhamento por horário, volume de tráfego, origem geográfica e/ou rede de origem das chamadas.

Sem equipamentos

Facilidade de ativação do serviço sem necessidade de equipamento específico.

Atendimento

Possibilidade de restrição de atendimento por número de origem, área geográfica ou tipo de rede.

Relatórios

Permite ter acesso a relatórios estatísticos de atendimento do número.

​O que é o 800 Número Verde?​

O número verde começa por 800 e as chamadas são grátis para quem liga. Potencie os contactos sem restrições e aumente a satisfação dos seus clientes.

Conheça todas as vantagens:

• Incentive os clientes a contactar a sua empresa através de um número gratuito e fácil de memorizar
• Melhore a imagem da sua empresa junto do mercado
• Permite um atendimento flexível com um ou vários destinos e disponível 24h/dia, através de anúncios ou voice-mail
• A ativação do serviço é rápida e sem necessidade de equipamento adicional
• Permite aceder a estatísticas de atendimento incluindo as chamadas perdidas e causas de não atendimento, picos de tráfego e zonas / redes de origem
• O número comunicado ao mercado é inalterável, mesmo em caso de mudança de instalações ou de alteração das linhas de suporte​
  

​Custos e Adesão ao Número Verde​

Para conhecer os custos associados à solução pretendida ou para aderir ao serviço, utilize um dos seguintes contactos:

• ​​​Contacte o seu gestor
• Preencha o formulário de con​​ta​cto​.​
  
• Ligue para as Linhas de Apoio (consulte o tarifário​)​
  

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​​​​O que é o 808 ​​Número Azul​?​

​O Número Azul começa por 808 e é uma solução para empresas que querem facilitar os contactos telefónicos com os seus clientes. Quem lhe liga paga um valor reduzido permitindo-lhe otimizar o atendimento.

Conheça todas as vantagens:

• Incentive os clientes a contactar a sua empresa através de um número com chamadas a baixo custo e fácil de memorizar
• Melhore a imagem da sua empresa junto do mercado
• Permite um atendimento flexível com um ou vários destinos e disponível 24h/dia, através de anúncios ou voice-mail
• A ativação do serviço é rápida e sem necessidade de equipamento adicional
• Permite aceder a estatísticas das chamadas perdidas e causas de não atendimento, picos de tráfego e zonas / redes de origem
• O número comunicado ao mercado é inalterável, mesmo em caso de mudança de instalações ou de alteração das linhas de suporte
  

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​Custos e Adesão ao ​​​Número Azul​

​Para conhecer os custos associados à solução pretendida ou para aderir ao serviço, utilize um dos seguintes contactos:

• ​​​Contacte o seu gestor
  
• Preencha o formul​ário de con​​ta​cto​​.​
• Ligue para as Linhas de Apoio​ (consulte o tari​fário)
  

​O que é o 707 Número Único?​

​O Número Único começa por 707 e é ideal para empresas que querem melhorar o seu atendimento telefónico: através de um único número de contacto para todos os seus clientes, independentemente da sua rede ou localização. O custo da chamada é inteiramente suportado pelos seus clientes dependendo o seu valor da rede de origem - fixa, móvel ou internacional.

Conheça todas as vantagens:

• Incentivo ao contacto pelos seus clientes, com um único número fácil de memorizar
• Melhoria da imagem da sua empresa
• Possibilidade de definir vários pontos de atendimento das chamadas
• Encaminhamento de chamadas personalizado (segundo o horário, e a origem das chamadas) com possibilidade de encaminhamento para Voice Mail ou anúncios
• Acesso a estatísticas de qualidade de atendimento com informação das chamadas não atendidas e respetivas causas, para o período pretendido
• Facilidade de ativação do serviço, sem precisar de equipamentos específicos
• Disponível para chamadas a partir de Portugal ou do estrangeiro
  

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Como podemos ajudar?

Os produtos e serviços destinam-se ao mercado empresarial. Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.