Teste de velocidade de internet fixa e móvel com o Speedtest | MEO

 

 

 

 

Speed Test ookla
Speed Test ookla
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Speed Test dicas pc
No PC com internet fixa

Com um computador é possível medir a velocidade máxima do acesso utilizando uma porta Gigabit do router.


Para melhores resultados:
  • Ligar por cabo ao router a partir do PC;
  • Reiniciar o PC e manter só o browser ativo;
  • Desligar a MEOBox e confirmar que não está nenhuma gravação a decorrer, só desligar a TV não serve;
  • Não deve estar mais ninguém ou mais nenhum aparelho ligado à internet em casa.
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Speed Test dicas smartphone ou tablet
No Smartphone ou Tablet com WiFi ou Dados Móveis

A velocidade máxima do acesso depende do WiFi de casa ou dados móveis do equipamento móvel. O resultado do Speed test poderá não ser a verdadeira velocidade de internet fixa e velocidade de internet móvel contratadas.​


Para melhores resultados:
  • Os equipamentos não devem estar a atualizar apps em background;
  • Mais nenhum aparelho deve estar ligado à internet de casa;
  • Caso a ligação seja WiFi e tenha uma rede terminada em -5G escolher essa rede.​
  • O Speed test deve ser feito próximo do router para reduzir as interferências rádio.
  • Usar um equipamento o mais recente possível. Os equipamentos mais antigos têm características que impedem a obtenção de melhores velocidades.
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Speed Test melhorar test
Speed Test melhorar test
Recomendações adicionais para o teste de velocidade Internet

​Para resultados mais precisos, principalmente em acessos com velocidades mais elevadas, poderá ser necessária a instalação da aplicação Speedtest CLI (Command Line Interface app).

As velocidades da Internet podem variar conforme a hora do dia. É importante confirmar que ninguém está a usar a internet e o Speed test deve ser repetido duas a três vezes para obter uma média mais precisa.


Ver todos os influenciadores da velocidade de internet.

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speed test faq
speed test faq
Como medir a velocidade internet?

Antes de iniciar o teste de velocidade de internet powered by Ookla, aconselhamos as seguintes recomendações:

  • O computador deve estar ligado ao router através de cabo
  • Não estão programas abertos ou atualizações a decorrer
  • Não existem mais utilizadores a usar o acesso no momento
  • O smartphone ou tablet não estão a atualizar aplicações em background
  • Nenhum aparelho está ligado à internet de casa
  • Não existe nenhuma gravação na MEOBOX a decorrer, só desligar a TV não é suficiente
  • Se a ligação for WiFi e a rede terminar em -5G escolha essa rede
  • Usa um equipamento o mais recente possível. Os equipamentos mais antigos têm características que impedem a obtenção de melhores velocidades


    • Em poucos segundos, vais ter os resultados sobre a velocidade da tua internet. Se a tua velocidade for elevada, os resultados são mais precisos usando a app CLI (Command Line Interface) em vez do browser.

    O que é o teste de velocidade e como interpretar os resultados?
    O teste de velocidade MEO é um serviço de medição para testar velocidades de Internet, disponível para os clientes MEO, suportado na plataforma Speedtest powered by​ Ookla.
    Ao escolhermos a Ookla como parceira, garantimos que os testes são isentos, medidos por uma entidade de referência internacional, independente e autónoma.


    Como funciona o teste: 
    A aplicação procura o servidor MEO mais rápido e próximo da sua localização. Desta forma fica garantida uma grande precisão nos resultados já que os dados transmitidos vão percorrer uma distância menor até ao servidor.

    As velocidades de download e upload são medidas em megabits por segundo (Mbps). Se o resultado da rapidez de Internet do Speed test​ não estiver de acordo com as expectativas, conhece os fatores que podem influenciar os resultados.

    Que redes WiFi estão disponíveis em casa?

    Nos acessos Fibra, dependendo do modelo do router, poderás ter uma destas configurações de redes WiFi privadas:

  • Rede WiFi 2,4GHz visível
  • Rede WiFi 2,4GHz e 5GHz visíveis (disponível nos routers TG789vac v2 e FiberGateway)
    • - A banda 2.4GHz tem um alcance superior, sendo aconselhável a sua utilização quando está mais afastado do router.
    • - A banda de 5GHz permite uma navegação mais rápida e com menos interferências mas tem alcance reduzido, pelo que permite uma melhor experiência de utilização perto do router. O acesso a esta banda depende também dos seus equipamentos (Smartphone, PC, tablet,…) porque nem todos possuem protocolos para se ligar a esta banda.

  • MEO Smart WiFi (disponível apenas nos routeres FiberGateway, após ativação)
    • - O MEO Smart WiFi agrega as vantagens das redes 2,4 e 5GHz numa única rede inteligente, com um único nome e password.
    Deixa de ser necessário escolher a rede WiFi uma vez que o FiberGateway gere de modo automático qual a melhor banda (2,4GHz ou 5GHz) para cada dispositivo, assegurando sempre a melhor cobertura e a melhor velocidade a cada momento.

    Como ligares-te a uma rede WiFi?
    Para ligares-te a uma rede WiFi é necessário identificar o Nome e Password. Podem surgir várias redes WiFi disponíveis, incluindo a MEO WiFi. Esta é uma rede aberta, para utilizar fora de casa e em sítios com hotspot MEO WiFi. 

    Em casa, deves utilizar as redes WiFi privadas, que originalmente têm um nome do género: MEO-xxxxx ou MEO-xxxxx-5G, para as redes 2.4 GHz ou 5 GHz respetivamente, ou apenas MEO-xxxxx no caso de ter MEO Smart WiFi ativo. Consulta o nome e password das redes WiFi da tua casa ou personaliza estes dados, na área de cliente my MEO ou na Televisão, em Menu > Cliente > my MEO > Internet. Os dados originais também estão disponíveis no autocolante que se encontra na parte debaixo do router.


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