Acompanha a tua encomenda MEO

Recebe onde e quando quiseres

Levantamento grátis numa loja

Escolhe a loja mais conveniente para ti, com indicação "Levantamento imediato" ou "Entrega em 3 a 5 dias úteis".

Levantamento imediato

A encomenda fica disponível para levantamento na loja imediatamente após a compra e o respetivo pagamento online.

Levantamento em 3 a 5 dias

Disponível após compra e pagamento online (até 3 dias úteis no continente e até 7 dias úteis nas ilhas).

Escolhe a opção "Levantar numa loja MEO" e pesquisa a loja onde pretendes a entrega

Escolhe a loja de acordo com o tipo de levantamento disponível

A listagem apresenta as lojas com stock (levantamento imediato) ou lojas que podem ser abastecidas (até 5 dias). Para pesquisas mais abrangentes, escreve "Loja". Se a listagem apresentar poucos ou nenhum resultado é porque nesse momento não é possível o levantamento numa loja para o(s) produto(s) escolhido(s).

Podes consultar o horário e localização no momento da escolha da loja ou aqui.

Se escolheste uma loja na página do teu produto, essa loja fica pré-escolhida, o que significa se adicionares mais artigos à tua encomenda, irá sempre consultar o stock disponível dos restantes artigos na loja escolhida.

Recebe grátis o teu equipamento na morada indicada

No continente: até 3 dias úteis após o pagamento
Nas ilhas: até 7 dias úteis após o pagamento

Compra online e recebe onde e quando quiseres

Várias opções de entrega disponíveis. Escolhe a que for mais conveniente para ti.

Entregas e devoluções gratuitas

Recebe a encomenda grátis. Se precisares devolve por correio ou numa loja.

Paga online comodamente

Várias modalidades de compra disponíveis

Pronto Pagamento, com MEOS e a Prestações, agora com aprovação mais rápida.

Como posso acompanhar a minha encomenda da loja online MEO?

Para acompanhar a tua encomenda da loja online MEO, acede à área de cliente my MEO e entra em “Encomendas” com o ID MEO associado à compra ou com o número de encomenda e NIF, onde consegues ver o estado atualizado do envio. Se tiveres alguma dificuldade em encontrar a informação de rastreio ou em acompanhar encomenda, podes ainda contactar o apoio ao cliente MEO ou usar o formulário de contacto da loja online.

Quais são os serviços de entregas disponíveis na loja online MEO?

Na loja online MEO podes escolher entre entrega numa morada à tua escolha ou levantamento numa loja MEO, consoante o tipo de produto e a opção que selecionares no momento da compra. Os serviços de entregas incluem entrega standard sem custos adicionais em Portugal Continental e prazos específicos para ilhas, bem como prazos diferenciados se optares por levantamento em loja MEO.

Quanto tempo demoram os serviços de entregas da loja online MEO?

As encomendas com entrega standard para Portugal Continental têm, em regra, um prazo estimado de 3 dias úteis, enquanto para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores o prazo pode ir até 10 dias úteis, salvo indicação diferente na página do produto. Se escolheres levantar a encomenda numa loja MEO, o tempo de entrega depende da disponibilidade em loja: pode estar pronta em cerca de 1 hora após o pagamento quando existe stock local, ou seguir o mesmo prazo das entregas standard quando não há stock.

A Loja Online tem tudo o que precisas

Não percas mais tempo, compra já e recebe onde e quando quiseres.