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SkyShowTime na fatura MEO – Ajuda MEO

Saiba como subscrever a SkyShowTime e pagar na fatura do MEO. Veja como funciona todo o processo.

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SkyShowtime

  • Como posso subscrever a SkyShowtime e pagar na fatura MEO

    A subscrição da SkyShowtime com pagamento na fatura MEO só está disponível para clientes MEO (novos ou atuais).

    Se é atual cliente MEO com TV, pode subscrever a SkyShowtime no my MEO, através da app my MEO, Linhas de Apoio (consulte o tarifário), lojas MEO ou TV (apenas plano Standard). Basta escolher o serviço onde quer adicionar a subscrição da SkyShowtime. 

    Cerca de 10 a 15 minutos a após a subscrição, irá receber um email e/ou SMS com um link que deverá seguir para criar a sua conta SkyShowtime (user e password) e assim concluir a adesão ao plano escolhido .

    Após criação da conta SkyShowtime irá receber um novo email para verificação da sua conta de email - “Verificar endereço de email”. Depois de completar todos estes passos, terá a sua conta SkyShowtime ativada e pode começar a ver os conteúdos SkyShowtime. 


    Se ainda não tem serviço TV, veja como aderir à TV do MEO. Pode aderir ao MEO com oferta de SkyShowtime Standard com Anúncios por mais €1 (durante 12, 24 meses ou ilimitado, dependendo do pacote MEO contratado. Uma vez feita a adesão a esta oferta, caso o cliente altere o plano para Standard ou Premium, resultará na perca da oferta (de 12 ou 24 meses).

  • Já tenho uma conta SkyShowtime. Posso subscrever?

    Neste caso, e se pretende passar a pagar a subscrição SkyShowtime na fatura do serviço MEO, deverá cancelar a sua atual conta antes de subscrever o serviço através do MEO, para que passe a pagar a SkyShowtime na sua fatura MEO.

    Ao ativar SkyShowtime no MEO, poderá usar o mesmo e-mail que utilizou anteriormente.


  • Já subscrevi a SkyShowtime na fatura do MEO, mas ainda não recebi nenhum email, nem SMS

    Deverá aguardar até um máximo de 24 horas para receção da confirmação da subscrição. Deverá sempre verificar a pasta de SPAM, correio indesejado ou nos contactos atribuídos à sua conta, ligue para o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário) para resolução do problema.

  • Como posso ver SkyShowtime?

    O serviço de streaming pode ser visto em computadores, smartphones, tablets, smartTVs ou outros. Deve ter instalada a aplicação da SkyShowtime ou aceder ao site www.skyshowtime.com/pt e utilizar o email e password que escolheu quando ativou a conta SkyShowtime. Consulte os equipamentos compatíveis.

  • Posso começar a ver SkyShowtime logo apos à adesão ao pacote MEO?

    Não irá conseguir ver a SkyShowtime logo após à adesão do pacote MEO, terá de esperar sempre pelo final da instalação do serviço MEO. 
    Só após terminada a instalação do serviço MEO é que irá receber um email de subscrição ao SkyShowtime.

  • Como posso gerir a conta SkyShowtime?

    O serviço e suas opções são geridas diretamente na app ou no site da SkyShowtime, onde pode gerir: 
    • Perfis 
    • Controlo parental 
    • Password 
    • Definições de reprodução 
    • Idioma e legendas 

    A gestão da subscrição (alteração de plano, cancelamento da conta) pode ser tratada diretamente na área de cliente my MEO.

  • Estou a pagar o serviço à SkyShowtime e o MEO também me está a cobrar

    Deve contactar a SkyShowtime para cancelar o método de pagamento que tinha anteriormente. 

  • Como e quando vou ser faturado pelo serviço SkyShowtime

    No caso de ser um atual cliente MEO e ter subscrito a SkyShowtime, o serviço SkyShowtime será cobrado na fatura do seu serviço MEO dentro da secção TELEVISÃO a partir do dia da subscrição do mesmo. 

    Caso tenha aderido ao MEO com a SkyShowtime incluída, a SkyShowtime não será faturado enquanto o período promocional estiver em vigor. O período promocional inicia-se na data de instalação do seu novo pacote MEO. 

  • Quero cancelar a subscrição SkyShowtime que tenho com a MEO

    Pode efetuar o cancelamento através da área de cliente my MEO. O cancelamento terá efeito 30 dias após data da ativação do serviço.