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Funcionalidades TV - Ajuda MEO

Conheça o menu da TV do MEO, veja como ver os programas que já passaram, ou gravar os que não quer perder.

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Funcionalidades

  • Conhecer o Interface da minha TV

    Conheça a TV do MEO, disponível nas MEOBoxes 4k, Sigma e Broadcom.
  • O Menu da minha TV

    O MEO tem um Menu ainda mais moderno e consegue agora visualizar todas as áreas: Favoritos, Pesquisa, TV, Gravações, VideoClube, Apps, Cliente e Definições.

    O Menu está disponível para todos os clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox).

  • Zapping de Canais

    Com a funcionalidade Zapping de Canais tem toda a informação sobre os conteúdos que quer ver sem perder nada da emissão que está a dar. Utilize os botões do comando MEO: P+ e P-.

    O Zapping de Canais está disponível para clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra.

    Os clientes MEO com MEOBox Sigma têm acesso ao Zapping de Canais. Apenas a visualização desta funcionalidade é diferente.

  • Zapping de Programas

    Com a funcionalidade Zapping de Programas tem um acesso mais rápido e visual à programação dos canais. Utilize o botão direcional do comando MEO para a direita para ter acesso aos 7 programas que vão dar e aceder diretamente ao Guia TV. Utilize o botão direcional do comando MEO para a esquerda para ter acesso aos 7 programas que já deram e aceder diretamente às Gravações Automáticas.

    O Zapping de Programas está disponível para clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra.

    Os clientes MEO com MEOBox Sigma têm Zapping de Programas, no entanto, podem apenas visualizar os 4 programas que vão dar e os 4 programas que já deram.

  • Área de Gravações

    Em “Gravações” tem acesso direto ao “Continuar a Ver” com a possibilidade de aceder no menu principal aos programas que deixou a meio. Escolha “Menu” > “Gravações” para ter acesso à área de Gravações.

    Na área “Para Si” encontra destaques e sugestões do MEO, os últimos canais a que acedeu nas Gravações e os programas que deixou a meio.

    Em “Automáticas”, pode selecionar os seus programas preferidos por temáticas, como por exemplo Filmes, Séries, Entretenimento, Lifestyle ou Documentários. Ao selecionar Filmes, pode ver os conteúdos organizados por géneros. Escolha “Comédia”, navegue para a direita até “Ver Tudo” e, após continuar tudo para a direita, em “Filtrar”, escolha “Romance”. Fica automaticamente com a lista de filmes de Comédias Românticas.

    Voltando ao Menu principal das Gravações selecione a temática “Séries” e depois “Todas as Séries”. Navegue para a direita até “Ver Tudo”, continue a navegar para a direita até “Mostrar” e selecione os géneros de séries que pretende ver, como por exemplo: Drama e Comédia. Ficam automaticamente disponíveis as séries dos dois géneros selecionados.

    Ainda nas “Gravações Automáticas” pode pesquisar os seus conteúdos favoritos por canal. Para isso aceda a “Todos os Canais” e selecione um canal para ver os conteúdos. Pode ainda dentro de cada canal “Filtrar” os conteúdos por dia ou escolher todos os programas para os visualizar por ordem alfabética. Basta navegar para a direita e selecionar a sua preferência.

    Em “Gravações Manuais” aceda a todos os programas que gravou ou às gravações agendadas.

    A área de Gravações está disponível para clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox).

  • Aceder ao Guia TV

    Se é cliente MEO ADSL ou MEO Fibra:
    Se tiver uma televisão com MEOBox, prima o botão Guia TV do seu comando MEO ou aceda a Menu > TV > prima o botão OK.
    Na área Mais Vistas pode aceder rapidamente aos canais mais vistos na sua televisão: escolha o canal que pretende ver e prima o botão OK.


    Se é cliente MEO Satélite:
    Com MEOBox PACE ou MEOBox Samsung: Prima o botão Guia TV.

  • Navegar no Guia TV

    Se é cliente MEO ADSL ou MEO Fibra

    Para navegar numa televisão com MEOBox:

    Prima a tecla para recuar 24 horas

    Prima a tecla para avançar 24 horas

    Prima a tecla para definir o estilo do Guia TV ou o formato da imagem

    Prima a tecla para gravar o programa selecionado.


    Se é cliente MEO Satélite

    Prima a teclapara recuar 24 horas

    Prima a teclapara avançar 24 horas

    Prima a teclapara aceder à programação da noite (Prime-Time)

    Prima a teclapara agendar gravações.

  • Gravar programas e séries (MEO Fibra ou ADSL)

    Para gravar um programa que está a ser transmitido, carregue na tecla Gravar do seu comando. A gravação para automaticamente quando o programa terminar.

    Para agendar uma gravação através do Guia TV, selecione o programa e carregue na tecla Gravar.

    Para programar a gravação de uma série inteira, carregue duas vezes na tecla Gravar.


    Para agendar uma gravação num determinado horário:

    • Aceda a Menu > Gravações e prima botão OK
    • Selecione Manuais e prima o botão OK
    • Escolha a opção Gravar
    • Selecione a opção Canal e Horário
    • Introduza o número do canal, a data, e a hora de início e de fim da gravação
    • Clique em Gravar

    Para aceder às Gravações Manuais, aceda a Menu > Gravações e prima o botão OK. Selecione Manuais e prima o botão OK.

  • Gravar programas e séries (MEO Satélite com MEOBox DVR Full HD)

    Para gravar um programa que está a ser transmitido, carregue na tecla REC do seu comando.

    A gravação pára automaticamente quando o programa terminar.

    Para agendar uma gravação através do Guia TV, selecione o programa e carregue na tecla REC .


    Para agendar uma gravação manualmente:

    1. Aceda a Menu > Gravações > Gravações > Programar gravação
    2. Escolha a opção que lhe interessa: Canal, Data, Hora ou Título
    3. Defina a gravação que quer agendar
    4. Selecione Confirmar.
  • As minhas Gravações Manuais ficam sempre disponíveis?

    Sim, as suas gravações manuais/pessoais ficam sempre disponíveis na sua MEOBox.

    No entanto, se tiver MEOBox 4K instalada a partir de 13 de março de 2018, as gravações manuais/pessoais com mais de 6 meses serão eliminadas, deixando de estar disponíveis para visualização.

  • Gravar programas e séries através do MEO Go (para MEO Fibra ou ADSL com MEOBox DVR)

    Gravar programas através do seu PC:

    1. Entre no site meogo.pt e faça login
    2. Selecione TV
    3. Entre no Guia TV
    4. Escolha o programa que quer gravar e selecione Gravar ou Gravar Série


    Também pode agendar gravações através da opção Gravar. Esta opção permite-lhe definir a hora de início e de fim da gravação, podendo assim gravar toda a programação do canal transmitida nesse período.


    Gravar programas através do seu tablet ou smartphone:

    1. Instale a aplicação MEO Go e faça login
    2. Selecione Guia TV
    3. Escolha o programa que quer gravar
    4. Escolha a opção Gravar ou Alertar
  • Onde posso aceder às Gravações Automáticas?

    Pode aceder às gravações automáticas:

    Na TV, se tiver:

    • MEO Fibra com MEOBox com DVR
    • ou MEO ADSL

    No tablet, smartphone ou PC, se tiver:
    • MEO Go Fora de casa, utilizando qualquer rede móvel ou fixa
    • ou MEO Go, utilizando a internet de sua casa (clientes MEO Fibra ou MEO ADSL com serviço de televisão e internet)

    Saiba como ver as suas gravações automáticas.

  • Ativar as Gravações Automáticas

    Aceda a Menu > Gravações e prima o botão OK.

    • Selecione Definições > Configuração de Canais e prima o botão OK.
    • Selecione Ativar.


    As gravações automáticas ficam disponíveis imediatamente.

    Ao ativar as gravações automáticas na TV, ficam automaticamente disponíveis no seu PC através do MEO Go.

  • Ver uma Gravação Automática

    Para ver uma gravação automática na TV:

    Aceda a Menu > Gravações e prima o botão OK para entrar na nova área de Gravações. Pode ver uma Gravação Automática de diferentes formas:

    1. Em Para Si escolha um dos destaques de programas que o MEO sugere
    2. Em Para Si > Canais Recentes tem acesso aos canais que viu recentemente nas Gravações Automáticas. Selecione o canal e escolha o programa que quer ver
    3. Em Para Si > Continuar a Ver pode escolher o programa que deixou a meio
    4. Em Automáticas > Temáticas os programas estão organizados por temáticas e géneros. Selecione uma temática e escolha o programa que quer ver
    5. Em Automáticas > Todos os Canais escolha o canal pretendido. Ao selecionar o canal poderá escolher o programa que pretende ver.

    Para ver uma gravação automática no PC:

    1. Aceda ao site meogo.pt e selecione TV > Gravações Automáticas
    2. Faça login
    3. Pesquise os programas utilizando o campo de pesquisa e os filtros disponibilizados: por canal, data ou por horário
    4. Selecione o programa que quer ver.

    Para ver uma gravação automática no tablet ou smartphone:

    1. Abra a aplicação MEO Go e faça login
    2. Selecione Gravações > Automáticas
    3. Escolha o canal
    4. Selecione o programa que quer ver.
  • Porque é que quando acedo às Gravações Automáticas é solicitado para escolher o tipo de Anúncios?

    A partir de agora, quando selecionar um programa das Gravações Automáticas poderá ver um anúncio publicitário antes do início do programa que pretende ver. Este novo modelo é inovador, permitindo que os anúncios possam ser exibidos de acordo com o perfil de cada utilizador, criado a partir das respetivas preferência televisivas.

    Quando aceder às gravações, irá aparecer uma única vez, um ecrã para escolher o tipo de anúncio que pretende ver: Anúncios Personalizados ou Anúncios Genéricos.


  • Qual a diferença entre Anúncios Personalizados e Anúncios Genéricos?

    Os Anúncios Personalizados são selecionados tendo em conta o seu perfil e preferências televisivas, os Anúncios Genéricos serão apresentados ignorando o seu perfil e preferências televisivas.

    Em ambos os casos, os anúncios serão sempre de curta duração, até 30 segundos. Por outro lado, será garantido um período de tempo em que não volta a ver um anúncio , evitando que estes se tornem intrusivos e impactem a experîência de utilização do MEO.


  • Posso ver programas das Gravações Automáticas sem Anúncios?

    À semelhança do que se verifica nos restantes formatos de publicidade em televisão, não existe forma de excluir a publicidade. O que este novo modelo traz de diferenciador é a possibilidade da publicidade ser segmentada consoante o perfil de cada utilizador. A partir de agora, terá sempre a opção de escolher entre publicidade personalizada ou genérica. Em ambos os casos, os anúncios serão sempre de curta duração, até 30 segundos, no máximo uma vez por dia.  

    Para visualizar o conteúdo gravado terá sempre de escolher uma das opções de visualização da publicidade.


  • Como alterar a minha preferência entre Anúncios Personalizados e Genéricos?

    Sempre que pretender pode alterar as suas preferências de privacidade no menu da sua MEOBox em: Menu MEO > Definições > Privacidade > Partilha de Dados pessoais > Publicidade Gravações Automáticas.

     


  • Sempre que acedo a conteúdos das Gravações Automáticas vou ter que visualizar anúncios?

    Não, atualmente irá visualizar no máximo um anúncio por dia, com uma duração máxima de 30 segundos.

     


  • Passou na TV

    Veja ou reveja uma seleção dos melhores programas transmitidos em vários canais TV.

    No Passou na TV pode ver vários episódios das melhores séries de sucesso ou temporadas completas com toda a comodidade e sem precisar gravar.

    Pode ainda ter acesso a conteúdos exclusivos sobre as suas séries preferidas, como vídeos promocionais e muito mais.

    Aceda através de Menu > APPS e prima o botão OK. Selecione Catálogo > Entretenimento > Passou na TV.

    Esta funcionalidade está disponível para clientes MEO ADSL e MEO Fibra, nas televisões com MEOBox.

  • Definir programas, filmes ou Apps como Favoritos

    Defina os programas, filmes do MEO VideoClube e Apps que mais gosta como favoritos, para aceder rapidamente na área Favoritos.

    1. Prima o botão i do comando MEO sobre o programa que está a ser transmitido e que pretende definir como favorito
    2. Selecione Info & Episódios
    3. Escolha a opção Favorito

    Caso pretenda remover um programa dos Favoritos, faça a operação inversa.

    Para aceder:

    1. Aceda ao Menu, navegue para a esquerda até à opção Favoritos e prima o botão OK
    2. Escolha um conteúdo entre as opções Programas, Videoclube ou Apps
  • Adicionar um filme do MEO VideoClube ou uma App aos Favoritos

    Para adicionar um filme:

    1. Aceda a Menu > VideoClube
    2. Selecione o filme que pretende adicionar
    3. Escolha a opção Favorito


    Caso pretenda remover um filme do MEO VideoClube dos Favoritos, faça a operação inversa.


    Para adicionar uma app:

    1. Prima o botão azul do seu comando MEO
    2. Selecione a aplicação que pretende adicionar e prima o botão i
    3. Selecione Adicionar e prima o botão OK

    Caso pretenda remover uma app dos Favoritos, faça a operação inversa.

  • Pesquisar um conteúdo na televisão

    O Menu do MEO é personalizado de acordo com os conteúdos mais vistos na sua televisão.


    Para pesquisar um conteúdo:

    1. Aceda ao Menu, navegue para a esquerda até à opção Pesquisa e prima o botão OK
    2. Escreva o nome do programa, filme ou ator que procura
    3. Selecione um conteúdo e prima o botão OK
  • Sintonizar idioma alternativo

    Alguns canais de televisão oferecem áudio em vários idiomas. Saiba como pode sintonizar um Idioma Alternativo na sua MEOBox.


    Clientes MEO ADSL e MEO Fibra

    1. Pressione a tecla Opções
    2. Navegue nas opções através das teclas direcionais do comando e selecione a opção Idiomas Falados pressionando a tecla OK
    3. Selecione o idioma pretendido e de seguida pressione a tecla OK
    4. Aparecerá no ecrã a informação de “Alteração Efetuada”.

    Clientes MEO Satélite

    1. Pressione a tecla Menu
    2. Selecione Configuração e em Som opte pelo Idioma pretendido
    3. A opção selecionada ficará disponível.
  • Assistir a jogos de futebol em simultâneo

    Pode assistir a vários jogos de futebol em simultâneo com a funcionalidade Multiview, disponível para clientes com TV Fibra e ADSL com MEOBox com os canais Sport TV e DAZN subscritos. Se quiser ativá-los, saiba como pode fazer. 

    Para ver os jogos em simultâneo só tem de premir o botão vermelho do comando MEO ou pressionar de forma prolongada o botão central do comando da box Android ou Apple TV, durante a emissão do jogo.

    Após o fim dos jogos, pode aceder aos melhores momentos dos jogos através da APP Replay, que se encontra disponível através no botão azul do comando MEO  ou escolhendo a Gravação Automática do jogo e pressionando de forma prolongada o botão central do comando da box Android ou Apple TV.


    Se for cliente MEO SAT não poderá acompanhar as emissões dos novos canais DAZN. Os novos canais estão disponíveis para clientes MEO Fibra e MEO ADSL com MEOBox. 

    Durante a emissão se deixar de ter som é normal, porque fora do período das referidas competições, o Áudio Alternativo (2º áudio) estará sem som. Nestes casos, terá que voltar a alterar o áudio selecionando Português (Áudio) para poder acompanhar a emissão com som.

  • Assistir aos melhores momentos dos jogos de futebol

    Durante a emissão em direto do jogo de futebol, veja ou reveja os principais momentos: golos, jogadas perigosas, cartões, vídeo–árbitro, etc., com a funcionalidade Timeline, disponível para clientes MEO ADSL e Fibra com MEOBox, Android e Apple com os canais Sport TV e DAZN subscritos. Se quiser ativá-los, saiba como pode fazer. 

    Use a Timeline durante, e até 15 min depois da emissão em direto de jogos de futebol. Após a emissão do jogo, fica disponível durante 7 dias, através da APP Replay.


    Aceda à Timeline/replay dos melhores momentos dos jogos da seguinte forma:

    MEO Box (Mediaroom)
    • Durante os jogos de futebol em direto, prima o botão vermelho do comando MEO para aceder à timeline de eventos – Replay. 
    • Após fim dos jogos, pode aceder aos melhores momentos dos jogos através da APP Replay, que se encontra disponível através no botão azul do comando.

    Box Android ou Apple TV
    • Durante os jogos de futebol em direto, mantenha o botão central premido para abrir o Replay – Timeline de eventos. 
    • Após o fim dos jogos, para ver o Replay dos melhores momentos é só escolher a Gravação Automática do jogo e premir o botão central.