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Canais da TV - Ajuda MEO

Veja como aderir ou cancelar um canal Premium de subscrição. Perceba a grelha de canais disponíveis e como os sintonizar.

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Canais

  • Que canais de televisão posso ver em casa?

    Consulte a nossa lista de canais para conhecer todos os canais que pode ver na televisão do MEO.

    A lista está organizada por temáticas e pode consultar:

    - Canais por pacote (MEO Fibra, MEO  ADSL, MEO Satélite, MEO Go)

    - Canais por oferta (150 canais, 200 canais ou canais sem MEOBox).


    Tudo organizado numa só página para descobrir os melhores conteúdos que temos para si.


    Conheça…

    • os canais que pode visualizar no telemóvel, computador ou tablet, selecionando ver canais em MEO Go.
    • os canais exclusivos e veja o que os outros não veem, com Alta Definição (HD).
    • os canais Premium e descubra os melhores conteúdos de Desporto, Filmes e Séries, Infantil, Lifestyle, Internacional, Música e Adultos.


    Se quiser saber mais informações sobre o canal, clique sobre a imagem e na página de detalhe, aparece a posição do canal, se tem gravações automáticas e informação sobre a programação.

    No menu da TV também pode conhecer os canais do seu pacote, em Cliente > Canais e Serviços TV.

  • Que canais posso ver no meu tablet, smartphone ou PC?

    Com o MEO Go, não precisa de um televisor para ver TV. No seu equipamento móvel, tem acesso a dezenas de canais, dentro ou fora de casa. 

    O MEO Go Fora de casa oferece-lhe gratuitamente uma lista de canais completa, incluindo canais premium, em 3 equipamentos em simultâneo, através de qualquer rede de qualquer operador nacional, onde quer que esteja. 

     No MEO Go Single e MEO Go Mobile a visualização de canais está limitada a um equipamento.

    A lista de canais pode ser distinta, conforme o MEO Go que tem ativo. Conheça os canais disponíveis para tablet, smartphone e PC.

  • Como ativar Canais e Serviços Premium

    Os canais Premium podem ser ativados diretamente na TV ou através da app my MEO.

    A App my MEO permite-lhe ativar canais Premium em qualquer lugar, sem necessidade de aceder à TV. Basta, entrar na app my MEO > Serviços > escolher o Serviços de TV onde quer ativar o canal Premium > Explorar canais premium > escolher o Canal Premium > Subscrever.
    Ecrã inicial da app my MEOEcrã de serviços da app my MEOEcrã do serviço TV na app my MEOEcrã dos canais premium dentro do serviço TV na app my MEOEcrã de subscrição do canal premium selecionado na app my MEO


    Para ativar a subscrição do canal Premium, na sua TV MEO siga os seguintes passos:
    • Com o comando MEO selecione Menu > Cliente > Canais e Serviços TV ou carregue diretamente no botão amarelo do seu comando.
    • Selecione o canal ou serviço que pretende ativar
    • Selecione “Subscrever”

    Se que ver todos os canais Premium disponíveis, pode consultar o catálogo diretamente na TV em Menu > Cliente > Canais e Serviços TV > Catálogo.
    Selecione a imagem do canal para aceder à página de informação do canal. Saiba mais sobre os conteúdos do canal, veja os vídeos promocionais e verifique o período de fidelização e mensalidade. Pode consultar a área de promoções para verificar se há alguma promoção a decorrer.


    Caso note que o canal que acabou de subscrever demora a estar disponível, reinicie a box (desligando e ligando a box da ficha da eletricidade).

    A subscrição de um canal ou serviço tem um período de permanência, que pode consultar em “Saber Mais” ou "Info e Condições”. Após esse período, a subscrição renova-se automaticamente por períodos sucessivos de 30 dias.


    Se tiver um pacote MEO Satélite, contacte o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário) ou, se for cliente MEO Empresas, a Linha de Apoio MEO Empresas (consulte o tarifário), para ativar os canais premium.
  • Como consultar as subscrições ativas de Canais Premium

    Para saber os canais e serviços premium que tem ativos e o dia em que renova a subscrição do canal, consulte as subscrições na sua televisão, em:

    Menu > Cliente > Canais e Serviços TV ou diretamente através do botão amarelo do comando, e selecione "Pessoal".

  • Como cancelar Canais e Serviços Premium

    Para cancelar um canal premium:

    • entre em Menu > Cliente > Canais e Serviços TV  > Pessoal
    • escolha o canal ou serviço que pretende desativar
    • selecione “Cancelar Subscrição”


    O cancelamento pode ser pedido em qualquer momento, mas só será realizado na data em que renova a subscrição.

    Se quiser saber a data em que renova a subscrição do canal, selecione "saber mais" na página de informação do canal.

    Enquanto não ocorrer o cancelamento automático do canal, é possível reativar de forma fácil, mantendo a data inicial de subscrição.

    Na oferta MEO Satélite para cancelar um canal premium terá de contactar o Apoio ao Cliente (consulte tarifário). Se for cliente MEO Empresas, use as Linhas de Apoio MEO Empresas (consulte o tarifário).

  • Posso ver os Canais Premium em todas as MEOboxes?

    Se tiver o serviço MEO ADSL ou MEO Fibra pode visualizar os Canais Premium em todas as MEOBoxes do seu serviço TV, exceto o canal “SPORT TV Premium” que só fica disponível na MEOBox onde foi ativado.

    Com o serviço MEO Satélite só pode ver os canais subscritos na MEOBox onde foi feita a ativação.

  • Alteração de preços dos Canais Premium de Desporto

    Os preços dos canais de desporto Premium vão mudar a partir de 1 de agosto de 2026.

    Consulte os novos preços das ofertas de desporto, a partir de 1 de julho 2026.

    Consulte as alterações de preços dos canais de desporto Premium.

  • Ordenação da grelha de canais

    Os seus canais na televisão estão ordenados por temas e por tipo de definição (HD ou SD).

    • Veja os canais de Desporto a partir da posição 20
    • Os canais Infantis a partir da posição 40
    • Filmes a partir da posição 55
    • Séries a partir da posição 70
    • Documentários a partir da posição 90;
    • Entretenimento a partir da posição 110
    • Musica a partir da posição 130


    Na Fibra os conteúdos HD aparecem nas primeiras posições da grelha e os canais SD aparecem nas posições 500 da grelha.

    No ADSL os conteúdos SD aparecem nas primeiras posições da grelha e os canais HD aparecem nas posições 500 da grelha. Para visualizar um canal HD, coloque o prefixo 5 na posição do respetivo canal SD (ex. canal 70 – FOX SD > canal 570 – FOX HD)

    Pode organizar a sua grelha de canais de acordo com as suas preferências de visualização, em Menu > Definições > Televisão > Ordenar Canais.

  • Sintonizar canais sem MEOBox (Televisões Samsung)

    Pressione a tecla Menu. Navegue nos menus através das teclas direcionais do comando e selecione as opções através da tecla Enter.

    1. Selecione o menu Transmissão e de seguida, a opção Sintonização automática
    2. Escolha a sintonização Digital e Analógica
    3. Selecione a opção Seguinte/Procurar/Iniciar (dependendo do modelo da sua TV)
    4. Aguarde pelo fim da pesquisa de canais e clique em Guardar a configuração.
  • Sintonizar canais sem MEOBox (Televisões LG)

    1. Pressione a tecla Settings. Navegue nos menus através das teclas direcionais do comando e selecione as opções através da tecla OK
    2. Selecione o menu Rápido
    3. Selecione as opções Canais > Sintonização de canais > Sintonização automática
    4. Selecione a opção Antena e clique em Iniciar
    5. Aguarde pelo fim da pesquisa de canais e clique em Guardar a configuração.
  • Sintonizar canais sem MEOBox (Televisões Sony)

    1. Pressione a tecla Home. Navegue nos menus através das teclas direcionais do comando e selecione as opções através da tecla OK
    2. Selecione o menu Parâmetros > Instalação digital
    3. Escolha a opção Sintonia digital > Sintonização automática
    4. Selecione a opção Antena
    5. Aguarde pelo fim da pesquisa de canais e clique em Guardar a configuração
    6. Repita o procedimento para a Instalação analógica.

    Estes passos servem de referência, podem alterar consoante o modelo da sua televisão.
  • O que altera na grelha de canais sem MEOBox a partir de agora?

    Ocorreram alterações nas frequências dos canais digitais e analógicos disponíveis nas televisões sem MEOBox:

     

    Televisões que sintonizam canais digitais ou que utilizam um descodificador TDT

    É possível que alguns canais digitais sem MEOBox fiquem a negro após esta alteração. Se isso acontecer, é preciso voltar a sintonizar a TV sem MEOBox para aceder novamente aos canais.

     

    Televisões que sintonizam apenas canais analógicos

    Algumas televisões deixaram de integrar a grelha de canais analógicos sem MEOBox. Com televisões compatíveis com DVB-T ou utilizando um descodificador TDT, será possível continuar a ver estes e outros canais da grelha digital sem MEOBox.

    Alterações na grelha de canais sem MEOBox

  • Como sei se a minha televisão sintoniza canais digitais?

    A maioria das televisões adquiridas a partir de 2012 sintonizam canais digitais e poderão inclusive existir equipamentos anteriores a esta data que também já o façam.

    Para confirmar, procurar a opção 'canais digitais' no menu de sintonização da televisão ou consultar o fabricante.

  • Os canais RTP1, SIC e TVI aparecem a negro, o que fazer?

    Se os canais RTP1, SIC e TVI ficaram a negro, então a sua televisão sintoniza canais digitais sem MEOBox e para voltar a ter acesso a toda a grelha de canais deverá sintonizar a sua televisão, procurando a opção de canais digitais no menu de sintonização.Verifique como sintonizar a sua TV se for LG, Samsung ou Sony.
  • Sintonizei a minha televisão e fiquei com menos canais. O que fazer?

    Aconselhamos a verificação da ordem dos canais na televisão. Se a seguir à CMTV estiver o canal RTP Memória, é porque essa é a grelha de canais analógicos. Neste caso, informamos que os seguintes canais deixaram de fazer parte da grelha de canais analógicos sem MEObox: 

    A Bola TV, Porto Canal, Sporting TV, Eurosport 1, Biggs, Jim Jam, Fox Movies, AXN Movies, Fox Life, Fox Crime, AXN White, SyFy, Discovery Channel, História, Odisseia, National Geographic, Canal Q, MTV Portugal, Blaze, TLC, My Cuisine, 24 Kitchen, Travel Channel, Fashion TV, VH1, MCM Pop e Record TV.

    Com televisões compatíveis com DVB-T ou utilizando um descodificador TDT, será possível continuar a ver estes e outros canais da grelha digital sem MEOBox. 
  • Porque estão a ocorrer alterações nas frequências dos canais digitais e analógicos?

    Estas alterações ocorrem por motivos alheios ao MEO e no âmbito das alterações das frequências da TDT com vista à libertação das respetivas faixas para o 5G.

  • Aceder a Canais de Rádio no MEO Satélite

    Prima a tecla RÁDIO do comando MEO para aceder à Lista de Canais Rádio.

    Ao premir a tecla RÁDIO sai da emissão do Canal TV que está a ver e passa diretamente para a Lista de Canais Rádio. Aqui poderá fazer Zapping entre os 20 canais de rádio nacionais disponíveis.

    Para regressar à emissão do Canal TV basta pressionar a tecla RÁDIO.

  • Cancelei um canal mas continua visível

    Confirme na sua televisão, em:

    • Menu > Cliente > Canais e Serviços TV > Pessoal
    • Entre na página do canal ou serviço
    • Selecione “Saiba Mais” e confirme se a subscrição se encontra Cancelada.

    Quando é feito um pedido de cancelamento, os conteúdos mantem-se disponíveis para visualização até ao final do período subscrito. Só após essa data, o canal ou serviço fica automaticamente cancelado e deixa de estar disponível.

  • Como reativar canal premium

    Um canal ou serviço pode ser reativado, se estiver cancelado, caso ainda esteja visível.

    Entre na página de informação do canal, na opção “Saiba Mais” e selecione “Reativar”.

    Após o cancelamento automático, já não será possível a reativação e terá de realizar nova subscrição.

  • Como bloquear canais, subscrições e aluguer de filmes no videoclube

    Pode bloquear a visualização e compra de canais e conteúdos pagos (como filmes do videoclube), colocando um PIN de bloqueio na sua MEOBox.

    As boxes MEO vêm com um PIN base definido – 0803. Pode mudá-lo sempre que quiser.
    Se mudou o PIN original e já não se lembra do número, deverá contactar o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário). 


    Há 3 tipos de bloqueios diferentes e pode definir um PIN distinto para cada um deles:
    • PIN de compras e Alugueres – bloqueia as subscrições de canais e aluguer de filmes no videoclube. Sempre que tem este PIN ativo, a subscrição de canais só é possível mediante introdução do PIN, o mesmo acontece com o acesso à área de cliente
    • PIN de Adultos – bloqueia o acesso aos canais com conteúdos para +18 anos
    • PIN de Conteúdos – inibe a exibição de canais. Se não quiser ter na sua grelha de canais visíveis, certos canais, pode inibi-los usando este PIN da box. Isto permite restringir o acesso aos canais por outras pessoas, como os mais novos, por exemplo.


    Para ativar ou alterar o PIN da box vá a:
    • Menu > Definições > Bloqueios > escolha o tipo de PIN
    • Introduza o PIN 
    • Selecione “Guardar”

     


    Nas MEOBox Android TV, há apenas um PIN que controla o acesso às compras e alugueres de canais premium e filmes do videoclube.
    O acesso ao PIN é feito através da área Cliente > Definições > Controlo Parental. 

      




  • O que é a Alta Definição?

    A alta definição (HD – High Definition) é um sistema de transmissão televisiva com uma resolução de imagem quatro vezes superior à da definição normal (SD – Standard Definition). Com a transmissão em alta definição, as imagens têm o dobro da qualidade: são mais nítidas, vibrantes e com maior detalhe.

    A alta definição permite-lhe captar cada pormenor dos melhores programas de desporto, entretenimento, natureza, cultura, informação e conteúdos para adultos. Os canais com alta definição estão assinalados na lista de canais com o símbolo.