Saiba como funcionam os SMS e MMS. Tire as suas dúvidas nos nossos artigos de ajuda.
Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO
Temos mais formas de o ajudar. Se não encontrou o que queria nos nossos artigos de Ajuda, use os outros canais digitais, como a App my MEO e o Assistente Digital ou fale connosco, através das nossas linhas de Apoio.
Como ativar o serviço MMS
Para ativar o serviço MMS, envie do seu telemóvel um sms para 16 200 com a indicação: Ativar MMS.
Caso seja Cliente MEO Empresas envie um sms para 16206.
Agendar a entrega das mensagens
Neste caso, pode ter até 152 carateres.
O que é um MMS
O serviço MMS permite enviar mensagens com imagens, fotografias, sons ou vídeos. Para enviar mensagens multimédia é preciso ter o serviço MMS ativo.
O período de validade de uma Mensagem Multimédia é de 5 dias. Se dentro deste prazo o cliente não vir a mensagem, esta será apagada.
Cada MMS pode ter até 300 KB na rede MEO. As imagens serão ajustadas automaticamente para o telemóvel de destino. O mesmo MMS pode ser apresentado de forma diferente consoante o modelo do telemóvel.
Se não conseguir enviar ou receber MMS, consulte Apoio MMS.
Enviar mensagens anónimas
Para o avisarmos por SMS quando a mensagem confidencial que enviou for recebida, escreva *NOT*CONF# antes do início da mensagem. Neste caso, a mensagem só poderá ter até 149 caracteres.
Tamanho ideal de um SMS
Uma mensagem escrita pode ter até 160 carateres, contando com os espaços em branco. Com a maior parte dos telemóveis, também pode enviar mensagens maiores. Nesse caso, irá pagar uma mensagem por cada 160 carateres (por exemplo, uma mensagem com 163 carateres tem o custo de duas).
Símbolos (como parêntesis ou barras) e carateres especiais (como letras com cedilha ou acento) podem reduzir o número de carateres disponíveis.
Saber quando o destinatário recebeu a mensagem
Neste caso, a mensagem só poderá ter até 154 caracteres.
O que é um SMS