Tem MEOS? Não os perca! Saiba como e onde ver o saldo de MEOS e o seu prazo de validade.
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Como consultar o saldo de MEOS
É possível consultar os MEOS:
No caso de um serviço TV sem telemóvel associado, a consulta por SMS não está de momento disponível.
A consulta por telefone ou SMS, deve ser feita a partir do número de telemóvel membro de MEOS.
Qual a validade dos MEOS (Pontos)
Para saber quantos MEOS perdem validade nos próximos 30 dias:
Os MEOS a expirar aparecem junto da informação do saldo de MEOS. Caso não tenha MEOS a expirar, essa informação não irá aparecer.
Por sms, envie uma mensagem gratuita para o 12096 ou 16200 com o texto “validade”.
Se tiver um serviço TV sem telemóvel associado, a consulta por sms não está de momento disponível. Consulte online ou ligue para o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário), ou Linhas de Apoio MEO Empresas (Consulte tarifário).
Por telefone, ligue para o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário), ou Linhas de Apoio MEO Empresas (Consulte o tarifário).
Saiba como consultar o seu saldo de MEOS.
Como consultar os movimentos
Se preferir, também é possível pedir o extrato de MEOS, que será enviado por correio ou email, numa loja MEO ou ligando para as Linhas de Apoio MEO (consulte o tarifário) ou Linhas de Apoio MEO Empresas (consulte o tarifário)
Posso transferir os meus MEOS para outro serviço ou conta?
Como fica o meu saldo de MEOS se alterar tarifário ou pacote
O meu saldo MEOS não está a dobrar
Verifique se reúne as condições para atribuição do benefício e confirme os movimentos do saldo MEOS na app my MEO ou na área de cliente my MEO.