Saltar para os conteúdos

Hotspots MEO WiFi – Ajuda MEO

Saiba que tipo de hotspot MEO WiFi existem e como os pode utilizar.

Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO

Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO

Mais ajuda?

Temos mais formas de o ajudar. Se não encontrou o que queria nos nossos artigos de Ajuda, use os outros canais digitais, como a App my MEO e o Assistente Digital ou fale connosco, através das nossas linhas de Apoio.

App my MEO

my MEO
App my MEO

Assistente digital

Assistente digital
Assistente digital

MEO Fórum

MEO Fórum
MEO Fórum

Lojas MEO

Lojas MEO
Lojas MEO
Vídeos Tutoriais
Linhas de Apoio

Utilização

  • Como utilizar o MEO WiFi?

    Para navegar na internet através da rede MEO WiFi pública, é necessário:

    1. Ter um produto Net em casa do MEO associado à sua área de cliente my MEO. Ver como associar o seu serviço.
    2. Após a associação do produto, o serviço MEO WiFi fica automaticamente associado à conta. A utilização do MEO WiFi faz-se utilizando as credenciais do ID MEO que usar para aceder à sua área de cliente.

    3. Procurar um Hotspot MEO WiFi
      • No telemóvel, tablet ou PC, procurar redes sem fios e localizar um Hotspot público MEO WiFi

      • Selecionar a rede com o nome MEO-WiFi ou MEO WiFi-Premium. 

    4. Ligar a um HotSpot MEO WiFi

      1. Selecionar a rede MEO WiFi

      2. Abrir o browser, a página será encaminhada para o site MEO WiFi

      3. Colocar as credenciais de autenticação do ID MEO. A partir desse momento já é possível navegar na internet através da rede MEO WiFi.


    No caso de não ter produtos para associar à sua área de cliente, pode comprar um voucher online ou enviar SMS e começar a navegar.

    Temos mais de 1.600.000 Hotspots MEO WiFi em Portugal.
  • Tipos de Hotspots MEO WiFi e onde os encontrar

    Para que aceda à internet sem fios fora de casa, a MEO disponibiliza mais de 1.600.000 Hotspots em Portugal, numa rede de Hotspots públicos através do serviço MEO WiFi.

    Os Hotspots da rede MEO WiFi (WiFi público) são identificados pelos seguintes nomes de rede (SSID):

    • MEO-WiFi-Premium
    • MEO-WiFi (Hotspot da Comunidade).
  • O que são Hotspots da Comunidade MEO WiFi

    Em sua casa, existem duas redes WiFi. A rede privada (ex: “MEO-123456” ou outro SSID personalizável) e a rede pública (com SSID “MEO-WiFi”). Ao pertencer à comunidade de Hotspots MEO WiFi, tem a vantagem de poder aceder a mais de 1.600.000 mil Hotspots em Portugal. A zona de locais com cobertura MEO WiFi encontra-se em constante crescimento e atualização.

    A comunidade de Hotspots MEO WiFi é suportada em acessos MEO Fibra, que permitem, no máximo, 5 utilizadores simultâneos em cada Hotspot. Desta forma, garantimos que o acesso MEO Fibra mantém toda a qualidade, segurança e privacidade da sua rede doméstica.

  • O que são Hotspots MEO WiFi Premium

    Os Hotspots MEO WiFI Premium (com SSID "MEO-WIFI-Premium") encontram-se em espaços públicos como hotéis, restaurantes, cafés, esplanadas, estações de correio, centros comerciais, estações de serviço, centros de conferência, estádios de futebol, entre muitos outros.

    Nos hotspots premium, a tecnologia WiFi utiliza o protocolo 802.11n/b/g que permite uma velocidade até 600MBits/segundo, sendo que esta depende do número de utilizadores que estão a aceder à internet no mesmo hotspot e da conetividade de suporte.

  • Porque deixará de haver tráfego gratuito na rede móvel para sites e apps?

    Em cumprimento da deliberação do regulador do setor das comunicações eletrónicas, ANACOM sobre as ofertas zero-rating e similares em Portugal no contexto da Internet aberta, a partir do dia 8 de junho de 2023 deixa, na generalidade dos casos, de haver tráfego gratuito nas redes móveis para apps e sites, pelo que o tráfego utilizado será descontado ao plafond de internet móvel.

    Esta deliberação da ANACOM é de aplicação transversal ao setor das comunicações eletrónicas, afetando, tanto a MEO, como os demais operadores que prestam o serviço de internet móvel.

    No caso da MEO e MEO Empresas, apps como a MEO Cloud, MEO Home, MEO Wallet, my MEO e Área de Cliente Empresarial, bem como os sites meo.pt, moche.pt e uzo.pt deixarão, assim, de ter tráfego gratuito na rede móvel da MEO, passando o tráfego de utilização/navegação nos mesmos a ser descontado ao plafond de dados.

    O serviço de TV MEO Go Fora de Casa não foi abrangido pela deliberação da ANACOM pelo que continuará a efetuar tráfego sem gastar plafond de internet móvel da MEO.

    Para mais informações sobre a deliberação da ANACOM relativa às ofertas zero-rating e similares em Portugal no contexto da Internet aberta, poderá consultar o documento: Decisão de 01.03.2023
  • O que posso enviar, receber ou consultar com o plafond de dados

    Verifique o tipo de utilização que pode fazer e escolha o pacote mais adequado ao seu caso.

    250 MB 500 MB 1 GB 2 GB 5 GB
    5120102402097141943104857
    51210242097419410485
    621252565121280
    64012802621524213107
     

    Os valores apresentados são estimativas baseadas na dimensão dos ficheiros. Os valores reais podem variar. A forma de cálculo dos valores estimados foi:

    Atividade Download aprox. de dados
    Enviar/receber emails sem anexo50 Kb/email
    Navegar na web – valor por página500 Kb/página
    Download de vídeos - aprox. 3 min. de duração4 MB/vídeo
    Posts no Facebook600 Kb/post

  • Como usar o telemóvel como hotspot

    Se não tem acesso à sua rede fixa ou Wi‑Fi, pode usar o seu telemóvel como hotspot para ligar outros equipamentos (como computadores, tablets ou televisões). Assim, esses equipamentos passam a usar a internet móvel do seu telemóvel.

    O que é um hotspot?
    Um hotspot é uma funcionalidade que transforma o seu telemóvel numa “rede Wi‑Fi”.
    Outros dispositivos podem ligar-se a essa rede usando a palavra‑passe indicada no seu smartphone.


    Como ativar o hotspot no seu telemóvel
    iOS (iPhone)
    1. Abra Definições
    2. Toque em Hotspot Pessoal
    3. Ative a opção Permitir acesso a terceiros
    4. Verifique o nome da rede e a palavra‑passe apresentados no ecrã

    Android (Os nomes das opções podem variar consoante a marca/modelo)
    1. Abra Definições
    2. Toque em Ligações, Rede e Internet ou Conexões
    3. Entre em PA Móvel e Ancoragem ou Hotspot portátil
    4. Ative PA Móvel ou Hotspot Wi‑Fi
    5. Confirme o nome da rede (SSID) e a palavra‑passe


    Como ligar outros equipamentos ao hotspot
    1. No dispositivo que quer ligar (computador, tablet, TV, etc.), abra as Definições de Wi‑Fi
    2. Procure e selecione a rede criada pelo seu telemóvel
    3. Escreva a palavra‑passe mostrada no telemóvel
    4. Aguarde alguns segundos até a ligação ser estabelecida


    Dicas úteis
    • Mantenha o telemóvel por perto para garantir boa ligação.
    • O hotspot consome mais bateria, é recomendável ligar o telemóvel ao carregador.
    • Caso queira mais segurança, pode alterar a palavra‑passe do hotspot nas mesmas definições.
    • Feche o hotspot quando já não precisar, para evitar consumo desnecessário de bateria ou dados.