Veja como pode comprar conteúdos no iTunes e AppStore e pagar na fatura do MEO.
Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO
Temos mais formas de o ajudar. Se não encontrou o que queria nos nossos artigos de Ajuda, use os outros canais digitais, como a App my MEO e o Assistente Digital ou fale connosco, através das nossas linhas de Apoio.
Compre no iTunes e App Store e pague com o MEO
Esta forma de pagamento está disponível para os clientes MEO com telemóveis iOS. O pagamento é feito na conta de cliente MEO, onde o número de telemóvel estiver associado, através da fatura mensal ou por dedução no saldo, se for um tarifário pré-pago.
Apenas são elegíveis para efetuar as compras os clientes com antiguidade superior a 90 dias.
Pode associar o seu número MEO à conta Apple ao fazer uma compra ou pode fazer a associação e comprar mais tarde.
Como pagar as minhas compras no iTunes e App Store com a faturação MEO
No telemóvel siga os seguintes passos:
Como consultar as compras do iTunes e App Store pagas na Fatura MEO
Na área de cliente my MEO
Na fatura MEO
Verifique na rúbrica Serviços Administrativos, o número de telemóvel associado às compras realizadas e o valor total.
No iTunes e App Store, no histórico de compras.
Existe algum limite no valor que consigo pagar com MEO?
Se pagar na fatura meo, este tipo de consumo está também limitado à existência de valor de extramensalidade disponível. O limite de extramensalidade pode ser alterado ligando para as Linhas de Apoio (consulte o tarifário) ou pela área de clinte my MEO e tente novamente.
Como pedir reembolso de compras realizadas
Se a compra não é o que esperava, não funciona ou mudou de ideias, peça apoio técnico do programador da aplicação ou solicite um reembolso à Google ou Apple. As políticas de reembolso são diferentes consoante aquilo que comprou. Conheça as Políticas de Reembolso da Google ou as Políticas de Reembolso da Apple Store.