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Huawei App Gallery com MEO – Ajuda MEO

Veja como pode comprar usando o Huawei App Gallery e pagar na fatura do MEO, em alternativa ao cartão de crédito.

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Huawei App Gallery

  • Compre na Huawei AppGallery e pague com MEO

    Na Huawei App Gallery, compre as apps do momento, jogos e músicas e pague de forma segura, sem cartão de crédito, na sua fatura MEO e sem custo adicional. Esta forma de pagamento está disponível para os clientes MEO com telemóveis Huawei e que tenham o HMS (Huawei Mobile Services) instalado. 

    O pagamento é feito na conta de cliente MEO, onde o número de telemóvel estiver associado, através da fatura mensal ou por dedução no saldo, se for um tarifário pré-pago. 

    Apenas são elegíveis para efetuar as compras os clientes com antiguidade superior a 90 dias.

    Pode associar o seu número MEO à conta Huawei quando faz uma compra ou pode fazer a associação e comprar mais tarde.

  • Como associar o seu número MEO à conta Huawei e comprar mais tarde

    No telemóvel siga os seguintes passos:

    1.  Aceder a Definições e selecionar Conta Huawei, Pagamentos e Compras, Cloud e mais
    2.  Selecionar Pagamento e Compras
    3. Selecionar Pagamento Móvel, clicar em Adicionar e inserir o código de pagamentos Huawei. Selecionar a operadora MEO e clicar em Adicionar 
    4. Inserir o número de telemóvel para obter o código de verificação SMS
    5. Clicar em Enviar e o cartão fica associado.


  • Como pagar as suas compras na Huawei App Gallery com a faturação MEO

    1.  Escolher o conteúdo e clicar no botão Comprar
    2.  Selecione o pagamento móvel e insira o código de pagamentos Huawei
    3.  Pagamento concluído.

    Nota: Caso ainda não tenha associado o cartão MEO, é solicitada a associação no meio da compra

    Se é um cliente pré-pago o valor da compra, é descontado diretamente no seu saldo.

    Se é um cliente pós-pago, o valor da compra vai ser debitado na fatura MEO seguinte e o valor das compras é descontado do valor da extramensalidade, se tiver um limite superior a zero. Caso esse valor seja zero, não é possível continuar a compra. Saiba como alterar o valor da extramensalidade.

    A qualquer momento, pode consultar e controlar as suas compras.


  • Como consultar as compras da Huawei AppGallery pagas na Fatura MEO

    Pode consultar as suas compras na Huawei AppGallery e que foram debitadas na sua fatura ou saldo MEO:

    • Na área de cliente my MEO
      • Entre na área de cliente my MEO com os dados do seu ID MEO
      • Selecione na barra horizontal o seu telemóvel e clique em Ver detalhe
      • Em Serviços, escolha o seu telemóvel e clique em Histórico de movimentos
      • Na secção Apps pode consulte o detalhe dos consumos da Huawei AppGallery

    • Na fatura MEO

      Verifique na rúbrica Serviços Administrativos, o número de telemóvel associado às compras realizadas e o valor total.


    • No histórico de compras da Huawei

  • Existe algum limite no valor que consigo pagar com MEO?

    Existem dois limites máximos:

    • Limite máximo por compra/ item adquirido: 50 €
    • Limite de compras mensal: 150 €/ Mês


    Se pagar na fatura MEO, este tipo de consumo está também limitado à existência de valor de extramensalidade disponível. O limite de extramensalidade pode ser alterado ligando para as Linhas de Apoio (consulte o tarifário) ou na área de cliente my MEO e tente novamente.


    Saiba como alterar o valor da extramensalidade.

  • Pedir reembolso de compras realizadas na Huawei App Gallery

    Todos os pedidos de reembolso devem ser tratados diretamente com a Huawei. A MEO não tem qualquer responsabilidade pelo conteúdo faturado. Para mais informações, consulte a informação de suporte da Huawei.