Saiba como usar o MEO Net Segura e tudo o que pode fazer no portal de gestão MEO Net Segura.
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Como sei que estou protegido? O que acontece quando recebo uma página de bloqueio?
O que posso fazer no Portal de Gestão MEO Net Segura?
Para entrar no Portal de Gestão MEO Net Segura, e inicie a sessão introduzindo o seu ID MEO.
Se ainda não tem uma conta ID MEO ID, basta criar.
Também pode entrar no portal através da app my MEO ou área de cliente my MEO ou no site MEO.
As funcionalidades disponíveis no Portal de Gestão são:
Adicionar números: Permite adicionar outros números MEO que passam a ficar sob sua gestão e atribuir o perfil adulto ou criança.
Proteção contra ameaças: Possibilidade de ativar ou desativar a proteção contra ameaças. Aconselhamos que mantenha esta proteção sempre ativa.
Controlo parental/conteúdos: Possibilidade de bloquear sites pertencentes a uma determinada categorias de conteúdos pré-definidas (ex: adultos, violência, compras, etc).
Gerir lista de sites permitidos: possibilidade de adicionar/remover sites que considera seguros apesar de estarem incluídos numa das categorias bloqueadas e não pretende que sejam bloqueados pelo serviço. Exemplo: Bloqueou para o filho a categoria de “Jogos", no entanto, existe um site de jogos que considera seguro, então pode adicionar nesta lista para que o seu filho possa aceder a este site em específico.
Notificação de segurança e controlo parental/conteúdos: receber alertas por email, sempre que um dos números inseridos no portal seja protegido de um site com malware ou tente aceder a uma página pertencente a uma categoria bloqueada.
Relatórios: ver os indicadores de atividade do serviço com vários períodos temporais, tanto para a proteção contra ameaças como para os bloqueios efetuados ao nível do controlo parental/conteúdos.
Como adicionar números ou utilizadores no Portal de Gestão MEO Net Segura?
O número que pretende adicionar tem de dar consentimento de tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade de gestão do seu número de telemóvel, e estar de acordo com os respetivos Termos e Condições.
Quando inserir o número pretendido será enviado um SMS com um código de validação para o respetivo número. O gestor do portal terá de inserir este código para prosseguir com a configuração do mesmo.
Se o número adicionado ainda não tiver o serviço de segurança ativo, o mesmo ficará ativo após a adição ao portal e irá receber um SMS de confirmação de ativação do MEO Net Segura. O número que foi adicionado ficará igualmente sujeito ao valor da subscrição mensal associada.
Quando efetua a eliminação de um número no portal, está a desativar o serviço no número. Vai receber um SMS a confirmar a desativação do serviço.
Porque não consigo adicionar um número/equipamento no Portal de Gestão?
O que significa notificações de segurança e controlo parental/conteúdos?
Como receber notificações do meu número e dos números adicionados no Portal de Gestão
Não quero receber notificações por email, como faço?
Porque não vejo as páginas de bloqueio?
Ativei o serviço MEO Net Segura, mas não funciona
MEO Net Segura Casa
Após a ativação do serviço, irá receber um sms de confirmação. Verifique se recebeu. O serviço demora alguns minutos até ficar ativo.
Quais as categorias que posso bloquear no controlo parental/conteúdos?
O que acontece se remover um Utilizador?
O que é o Utilizador Partilhado?
Para que serve a opção de Equipamentos?
Para que serve a opção de Relatórios?
O que significa ter o ícone do serviço ativo? Porque vejo o ícone do serviço apenas em algumas páginas?