Saltar para os conteúdos

Aderir MEO Go - Ajuda MEO

Quer ver TV quando não está em casa? Veja como aderir ao MEO Go Fora de Casa e qual a diferença para o MEO Go, o serviço que permite ver TV noutros equipamentos.

Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO

Para apoio rápido use o Assistente Digital MEO

Mais ajuda?

Temos mais formas de o ajudar. Se não encontrou o que queria nos nossos artigos de Ajuda, use os outros canais digitais, como a App my MEO e o Assistente Digital ou fale connosco, através das nossas linhas de Apoio.

App my MEO

my MEO
App my MEO

Assistente digital

Assistente digital
Assistente digital

MEO Fórum

MEO Fórum
MEO Fórum

Lojas MEO

Lojas MEO
Lojas MEO
Vídeos Tutoriais
Linhas de Apoio

Aderir

  • O que é e quais as diferentes opções de MEO Go 

    O MEO Go é um serviço que lhe permite ver os canais da TV do MEO noutros equipamentos sem recorrer à MEOBox (por ex. em telemóveis, tablets ou PCs).

    Se tem serviço de TV do MEO, já tem ativo e disponível o serviço MEO Go. Para o usar só tem de estar ligado na rede de WiFi do respetivo serviço MEO. 
    Se o seu pacote não tem Internet ou é satélite, é necessário ativar o MEO Go Fora de Casa para conseguir ver os canais do MEO.

    Para ver TV fora de casa/empresa ou com outro acesso de internet que não o seu, tem de subscrever o MEO Go Fora de Casa. Para subscrever:
    • Na app MEO Go (Android | iOS) nas definições vá a As minhas Subscrições > MEO Go - Fora de Casa
    • Na app my MEO > Serviços > escolher o pacote TV e selecionar MEO Go > Alterar tarifário > Aderir
    • Na área de cliente my MEO > Serviços > escolher o pacote TV e selecionar MEO Go >  subscrever o Fora de Casa

    • Na Área de Cliente Empresarial (Grandes Empresas) > Contas e Produtos > Produtos e Serviços > Gerir produtos e serviços
  • Como subscrever MEO Go Fora de Casa

    A subscrição do MEO Go Fora de Casa pode ser feita de diversas formas:

       1. Na App MEO Go (Android | iOS) Nas definições ira a As minhas Subscrições > MEO Go – Fora de Casa

       2. No site MEO Go no canto superior direito, em Definições > As Minhas Subscrições > MEO Go – Fora de Casa  

       3. Na área de cliente 

      • App my MEO (Clientes Particulares, Outras Empresas e ENIs) > selecione Serviços > escolher o pacote TV e selecionar MEO Go > Selecionar Alterar tarifário > Aderir
      • Área de cliente my MEO > selecione a opção Serviços > escolher o pacote TV e selecionar MEO Go >  subscrever o Fora de Casa
      • Área de Cliente Empresarial (Clientes Grandes Empresas) > Contas e Produtos > Produtos e Serviços > Gerir produtos e serviços


       4. Através do Apoio ao Cliente MEO (consulte o tarifário) ou do Apoio ao Cliente MEO Empresas (consulte o tarifário).


    Esta subscrição não tem fidelização.

  • Como entrar no MEO Go

    Pode entrar através da App MEO Go para smartphones (Android | iOS):
    • Se estiver em casa ligado ao WiFi do seu serviço MEO, a autenticação na App é automática e não necessita colocar o email e password do ID MEO. 
    • Se estiver fora de casa ou ligado à rede móvel, aceda colocando os seus dados do ID MEO (email e password). Se ainda não tem um ID MEO, pode criar um facilmente.

    Ou através do site MEO Go (PC):
    • Se estiver em casa ligado ao WiFi do seu serviço MEO, a autenticação na App é automática e não necessita colocar o email e password do ID MEO.
    • Se estiver fora de casa ou ligado à rede móvel lou a ourtea rede Wifi , aceda colocando os seus dados do ID MEO (email e password). Se ainda não tem um ID MEO, pode criar um facilmente.