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Extrato Online Empresarial

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Extrato Online Empresarial

  • O que é extrato online e como funciona?

    Este serviço permite-lhe saber tudo sobre os consumos e as comunicações dos telemóveis da sua empresa. Além de ver os extratos, poderá imprimir e exportar todos os dados para o seu computador.

    Para segurança dos dados da sua empresa, a consulta online é realizada através de sistemas de encriptação de dados e com o pedido de um código secreto.
    O Extrato Online é atualizado mensalmente, depois da emissão da sua fatura, e permite-lhe consultar os consumos dos últimos seis meses de faturação (a partir do momento em que adere ao serviço).


  • Que dados posso consultar e analisar no extrato online?

    Dados disponíveis para consulta:
    • Extrato resumo - consulta dos totais das mensalidades, comunicações e outros débitos e créditos associados à conta
    • Extrato discriminado - consulta de mensalidades, comunicações, débitos e créditos associados à conta ou a cada cartão da conta
    • Extrato detalhe - consulta do detalhe das comunicações efetuadas por cartão.

    Nota: O extrato detalhe só está disponível se tiver a faturação detalhada ativa. 


    Para além da consulta, também pode analisar os dados do extrato detalhado e do extrato discriminado e obter informação sobre:
    • O destino das chamadas
    • A duração das chamadas
    • A sua carteira de contactos.


  • Como posso consultar o meu extrato online?

    Pode consultar o seu extrato online na internet ou fazendo o download da aplicação.
    Vá a https://servicos.meo.pt/eolpp e faça login. 

    Para mais informações, consulte: 
    • O guia do utilizador da aplicação online
    • O manual do administrador da aplicação local
    • O guia do utilizador da aplicação local

  • Como posso aderir ao extrato online?

    Pode aderir a este serviço através de uma destas formas: 
    • Contacte o seu gestor de conta
    • Dirija-se a uma loja ou agente MEO


    Para mais informações, ligue para o Apoio ao Cliente MEO Empresas (consulte o tarifário) ou contacte-nos através do Formulário de Contacto.