Para controlar o valor da fatura, foi desenvolvida a funcionalidade extramensalidade.
A extramensalidade permite fazer comunicações não incluídas no tarifário base até um valor máximo definido, possível de alterar:
- Para clientes MEO, a valor máximo pré-definido é de €30.
- Se for cliente MEO Empresas, ser-lhe-á atribuído um Valor de Limite Extramensalidade de acordo com o seu tipo de segmento (no caso de ter um pacote MEO com telemóvel, este valor será de €40).
O valor pode ser definido entre €0 e €50 por cartão, sendo que se o valor for €0 significa o controlo total de custos, ou seja não é possível fazer comunicações que não estão incluídas no tarifário. Este valor máximo para consumos é renovado no dia 1 de cada mês. Para os clientes MEO Empresas, o valor da extramensalidade pode ir até €75 se for um cliente ENI (Empresário em Nome Individual), e até €500 caso seja cliente PME (Pequena, Média Empresa).
O que consumir de extramensalidade é cobrado na fatura do mês seguinte ao dos consumos.
Se este valor esgotar, e para ser possível continuar a fazer comunicações extramensalidade, basta um carregamento no saldo recarga do cartão.
Tem à sua disposição várias formas de consultar os seus consumos.