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Consultar consumos – Ajuda MEO

Conheça as várias formas de saber quanto gasta e o que já consumiu do seu plafond MEO.

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Consultar Consumos

  • Consultar Consumos com Tarifário Unlimited MEO

    Como consultar os seus consumos:

    - App my MEO
    • No ecrã principal vá à secção de Consumos e selecione Ver todos
    • Selecione o telemóvel ou a net móvel que pretende ver os consumos
    • Escolha o tipo de consumo Net móvel | SMS | Minutos | Roaming
    • Selecione Histórico de consumos 
    • Escolha qual o período que quer consultar
    • Pode escolher ver apenas os consumos com valores superiores a zero
    • Em seguida escolha o que quer ver em detalhe
    • Introduza o código que recebeu por SMS para consultar o detalhe do histórico

    Print da app my MEO da home pagePrint da app my MEO dentro dos consumosPrint da app my MEO dentro dos consumos do telemóvel selecionadoPrint da app my MEO dentro dos minutos consumidos do telemóvel selecionadoPrint da app my MEO para se escolher o período que se quer consultar os minutos consumidosPrint da app my MEO para se selecionar a verificação de consumos superiores a zero ou nãoPrint da app my MEO dentro da consulta dos consumos onde se escreve o código que recebeu por SMS


    - Área de cliente my MEO > Selecione o telemóvel ou a net móvel pretendido (se tiver mais que um pacote com telemóvel incluído, primeiro vá a “Serviços” e escolha o pacote) > separador Consumos, escolha o tipo de consumo (internet, SMS e voz) > Consulte o detalhe em Histórico de movimentos

    Será pedida uma validação de segurança (código SMS) no primeiro acesso.


    Se tem dúvidas sobre algum valor, veja os seguintes artigos:
    • Como ver a minha fatura
    • Como alterar o detalhe da fatura