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Add-on Shift

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Add-on Shift

  • O que é o Shift?

    O Shift é um produto exclusivo empresarial e consiste num add-on do serviço "MEO com telemóvel" que permite a evolução até 10 cartões de telemóvel e apresenta as seguintes condições por cartão:
    • €100 de desconto em telemóveis, smartphones ou tablets, por cada cartão
    • 1000 minutos de voz do telefone fixo para os telemóveis


  • O Shift é um produto exclusivo para o mercado empresarial?

    Sim, o Shift é uma oferta exclusiva para clientes empresariais e para os pacotes MEO com telemóvel.
  • Qual o número máximo de cartões que posso subscrever com Shift?

    O Shift consiste num add-on do serviço MEO com telemóvel que permite evoluir o seu pacote até 10 cartões de telemóvel.
  • É possível subscrever o Shift em apenas um cartão da solução MEO com telemóvel?

    Sim. A adesão ao Shift é obrigatória em todos os cartões de telemóvel do serviço MEO com telemóvel, contudo não pressupõe um mínimo de cartões.
  • Qual o valor do plafond de desconto em equipamento atribuído por cartão no Shift?

    Por cada cartão é atribuído um desconto no valor de €100 que pode ser utilizado na compra de telemóveis, smartphones ou tablets. Após a conclusão do processo de adesão Shift (quer seja uma nova adesão ou um acréscimo de cartões), este desconto não pode ser utilizado posteriormente e não é possível devolver o valor da diferença entre o valor total do equipamento e o montante total do desconto.
  • O valor mensal do add-on Shift já inclui o valor mensal dos cartões do pacote “MEO com telemóvel"?

    Não. O valor mensal do add-on Shift não inclui a mensalidade do pacote "MEO com Telemóvel" nem a mensalidade cartões adicionais ao pacote).
  • O plafond de desconto em equipamento atribuído por cartão no Shift é acumulável?

    Sim, pode utilizar o montante total na escolha dos respetivos equipamentos. É obrigatório subscrever no mínimo 1 equipamento, sendo que o número de equipamentos não pode ultrapassar o número de cartões com add-on Shift.
  • Pretendo aderir ao add-on Shift com um cartão portado. Quando é que recebo o equipamento?

    Caso pretenda receber o equipamento antes da portabilidade, tem de definir a data pretendida para a portabilidade e indicá-la no formulário para que lhe seja disponibilizado previamente um equipamento compatível.
  • Como são entregues os equipamentos associados ao Shift e quando é que os recebo?

    A expedição e a entrega dos equipamentos estão dependentes da instalação das componentes fixas (se aplicável), podendo a mesma ser efetuada após a ativação do serviço Shift em todos os cartões.
  • Os 1000 minutos do telefone fixo para móveis é para qualquer rede?

    Não, os 1000 minutos são para os móveis do cliente.
  • Se aderir ao Shift passo a receber uma fatura única?

    Sim, uma das vantagens de aderir ao add-On Shift é receber uma fatura única (serviço MEO com telemóvel + add-on Shift) que pode englobar até 5 serviços (internet móvel, voz móvel, internet fixa, voz fixa e televisão).
  • Quais as vantagens de aderir ao Shift?

    Para além de ter a opção de evoluir o seu pacote MEO com telemóvel até 10 cartões SIM, pode usufruir das seguintes vantagens no cartão:
    • Desconto em smartphones / tablets
    • 1000 minutos de voz do telefone fixo para os telemóveis.