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IP Fixo

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IP Fixo

  • O que é o IP Fixo?

    O serviço IP Fixo é um identificador único de acesso à internet que consiste na atribuição de um endereço IP (Internet Protocol) público que permanece constante ao longo do tempo, isto é, nunca muda. 

    O IP Fixo é aplicável apenas a pacotes MEO com Internet Fixa e GlobalConnect Pack, em tecnologia Fibra e com router Fibergateway (FGW). É incompatível com modo “Bridge” se estiver ativo no router. Neste sentido, se tiver esta configuração deve proceder à sua desativação antes de solicitar a ativação do serviço IP Fixo.



  • Como posso aderir ao IP Fixo?

    A subscrição do IP Fixo pode ser realizada de várias formas: 

    • Área de cliente my MEO (Clientes Particulares, Outras Empresas e ENIs) e Área de Cliente Empresarial (Grandes Empresas).
    • Linha de Apoio MEO Empresas (consulte o tarifário)
    • Lojas MEO e agentes autorizados MEO Empresas
    • Via gestor comercial

    Esta subscrição não tem fidelização.

  • Como posso confirmar que o IP Fixo está disponível no Fibergateway?

    Após configuração com sucesso, será enviado um SMS a confirmar esta operação. Deverá aceder ao seu router e confirmar que o IPv4 e IPv6, que foram atribuídos, correspondem aos que foram indicados no SMS.
    • Se sim, pode começar a usar de imediato
    • Se não, é necessário que faça restart ao Fibergateway, tal como indicado no manual. Não deve desligar o equipamento da energia

    Caso tenha o Fibergateway configurado em modo Bridge, proceda à respetiva desativação para usufruir do IP Fixo.

    Se tiver dúvidas sobre como aceder, como consultar os endereços atribuídos ou como fazer restart ao Fibergateway, consulte os manuais de instrução. Pode também contactar a Linha de Apoio MEO Empresas (consulte o tarifário).



  • Que tipo de aplicações requerem a utilização de um IP Fixo?

    Estas são algumas das situações em que é necessário um IP Fixo:
    • Se tiver servidores nas suas instalações que pretendam que estejam acessíveis na Internet. Por exemplo, servidor com o site da empresa, servidor de e-mail ou servidor com informação para partilhar.
    • Soluções de teletrabalho em que o utilizador acede remotamente à rede privada da sua empresa (VPN) e à informação disponibilizada na rede interna da mesma, ou acede às máquinas para fazer tarefas de manutenção.
    • Download de programas da Internet em que as empresas que o disponibilizam exigem, por razões de segurança, que tenha IP fixo. 



  • É possível integrar a solução DMZ?

    Sim, caso necessite, o IP Fixo pode ter a configuração de DMZ. Esta solução tem o objetivo de limitar o potencial risco de segurança por ataque externo à sua rede privada.