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Configurar telemóvel – Ajuda MEO

Instruções para várias configurações do seu telemóvel: centro de mensagens; internet; rede wi-fi e bloqueio do ecrã.

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Configurar telemóvel

  • Ativar e configurar a rede WiFi

    Siga os seguintes passos para ativar e configurar a rede WiFi no seu smartphone.


    Apple: 



    • Selecionar Definições
    • Selecionar WiFi
    • Toque no botão do WiFi para ativar a função
    • Assegure-se que o símbolo WiFi fica ligado (cor verde) e todas as redes sem fio disponíveis aparecem listadas
    • Selecionar a rede à qual se pretende ligar
    • Insira a Palavra-passe para aceder à rede.


    Samsung: 




    • Selecionar Definições
    • Selecionar Ligações
    • Toque no botão do WiFi para ativar a função
    • Assegure-se que o símbolo WiFi fica ligado (cor azul)
    • Toque em WiFi
    • Todas as redes sem fio disponíveis aparecem listadas
    • Selecione a rede à qual se pretende ligar
    • Insira a Palavra-passe para aceder à rede.


    Huawei: 




    • Selecionar Definições
    • Selecionar Rede sem fios e outras
    • Tocar no botão do WiFi para ativar a função
    • Assegure-se que o símbolo WiFi fica ligado (cor azul)
    • Todas as redes sem fio disponíveis aparecem listadas
    • Inserir a Palavra-passe para aceder à rede à qual se pretende ligar
    • Selecionar o botão para voltar ao ecrã inicial.



  • Configurar rede móvel com pesquisa automática

    Configure a seleção de rede para automático, da seguinte forma:
    • Equipamentos com sistema operativo iOS: Definições/Settings > Rede Móvel/Mobile Networks > Seleção de rede/ Network Selection = Automática/Automatic
    • Equipamentos com sistema operativo Android: Definições/Settings > Coneções/Connections > Rede Móvel/Mobile Networks > Modo de Rede/Network mode = Automático/Auto connect



  • Atualizar o software do smartphone

    Siga os seguintes passos para atualizar a versão do software do seu smartphone.

    Apple: 




    • Selecionar Definições
    • Para aceder ao botão Geral deslize o dedo da parte inferior do ecrã do seu smartphone para cima
    • Selecionar Geral
    • Selecionar Atualização de software. É necessária uma ligação à Internet para atualizar o iOS, se possível, utilize uma rede Wi-Fi
    • Selecionar Descarregar e instalar
    • Instalado o software, o telemóvel é reiniciado automaticamente com a nova versão.

    Samsung: 



    • Selecionar Definições
    • Selecionar Atualização do software
    • Selecionar Transferir e instalar para fazer download da nova versão do sistema operativo (preferencialmente usando uma rede WiFi, para não consumir dados móveis)
    • Instalado o software, o telemóvel é reiniciado automaticamente com a nova versão.


    Huawei: 



    • Selecionar Definições
    • Para aceder a Sistema deslize o dedo da parte inferior do ecrã do seu smartphone para cima
    • Selecionar Sistema
    • Selecionar Atualização de software
    • Se existir uma nova versão disponível será indicado no ecrã. Siga as insicações para atualiza o software do telemóvel.



  • Ativar o código de bloqueio do ecrã

    Siga os seguintes passos para bloquear o ecrã do seu smartphone. 

    Apple: 



    • Selecionar Definições
    • Para aceder ao botão Touch ID e código deslize o dedo da parte inferior do ecrã do seu smartphone para cima
    • Selecionar Touch ID e código
    • Selecionar Ativar código
    • Definir o código de bloqueio de ecrã
    • Introduzir novamente o código de bloqueio de ecrã para confirmação
    • O código de bloqueio do ecrã foi ativado.Prima o botão do telemóvel para voltar ao ecrã inicial.


    Samsung: 



    • Selecionar Definições
    • Selecionar Ecrã bloqueado
    • Selecionar Tipo de bloqueio do ecrã
    • Selecionar o tipo de bloqueio do ecrã que deseja ativar (Passar o dedo, padrão, PIN, Palavra-passe, Nenhum, Rosto ou Impressões digitais).


    Huawei:



    • Selecionar Definições
    • Aceda a Segurança e privacidade
    • Selecionar Método de desbloqueio do ecrã
    • Selecionar Definir o método de desbloqueio do ecrã
    • Selecionar o Método de bloqueio do ecrã que deseja ativar (padrão, código PIN, palavra-passe ou nenhum).



  • Configurar a ligação à internet (APN)

    Siga os seguintes passos para ativar a internet móvel no seu smartphone.

    Se adquiriu o seu smartphone numa loja ou agente autorizado, as configurações para a ultilização da internet móvel estão já pré-definidas no seu equipamento e, por isso, não será necessário fazer qualquer cofiguração.


    Apple: 




    • Selecionar Definições
    • Em Definições selecionar Dados móveis
    • Se a opção Dados móveis estiver desligada, ativar os Dados móveis (assegure-se que o botão fica com cor verde)
    • Em Dados móveis selecionar Rede de dados móveis
    • Em APN colocar internet, em Nome de utilizador e na Palavra-passe deixar em branco
    • Prima o botão do telemóvel para voltar ao ecrã inicial
    • Para concluir o processo de configuração, ativar as definições e navegar na internet móvel, é preciso reiniciar o smartphone (desligue e volte a ligar).


    Samsung: 




    • Selecionar Definições
    • Selecionar Ligações
    • Selecione Utilização de Dados
    • Se a opção Dados móveis estiver desligada, ative os Dados móveis (assegure-se que o botão fica com cor azul)
    • Depois de se assegurar que os Dados móveis estão ativos, selecionar a opção < (retroceder)
    • Selecionar Redes Móveis
    • Selecionar Pontos de acesso (APN)
    • Em Pontos de acesso selecionar Adicionar
    • Selecionar Nome
    • Inserir no Nome internet e selecionar OK
    • Selecionar APN
    • Inserir na APN internet e selecionar OK
    • Selecionar MCC
    • Inserir em MCC 268 e selecionar OK
    • Selecionar MNC
    • Inserir em MNC 06 e selecionar OK
    • Selecionar Tipo de APN
    • Inserir em Tipo de APN default (em letra minúscula) e selecionar OK
    • Selecionar o símbolo dos três pontos no canto superior direito do ecrã
    • Selecionar Guardar
    • Selecione a opção de internet que acabou de configurar
    • Para concluir o processo de configuração, ativar as definições e navegar na internet móvel, é preciso reiniciar o smartphone (desligue e volte a ligar).


    Huawei:




    • Selecionar Definições
    • Selecionar Redes sem fios e outras
    • Selecione Rede Móvel
    • Se a opção Dados móveis estiver desligada, ative os Dados móveis (assegure-se que o botão fica com cor azul)
    • Selecionar Nomes dos pontos de acesso (APN)
    • Selecionar o símbolo dos três pontos no canto superior direito do ecrã
    • Selecionar Novo APN
    • Selecionar Nome
    • Inserir no Nome internet e selecionar OK
    • Selecionar APN
    • Inserir na APN internet e selecionar OK
    • Selecionar MCC
    • Inserir em MCC 268 e selecionar OK
    • Selecionar MNC
    • Inserir em MNC 06 e selecionar OK
    • Selecionar Tipo de APN
    • Inserir em Tipo de APN internet e selecionar OK
    • Selecionar o símbolo "certo" para guardar as configurações
    • Selecionar a APN criada de forma a ativar a mesma.


  • Como configurar o centro de mensagens SMS

    Siga os seguintes passos para configurar o centro de mensagens SMS no seu smartphone.

    Apple: 



    Após colocar cartão SIM no smartphone este será automaticamente configurado para SMS.


    Samsung: 



    • Selecionar Mensagens
    • Selecionar o símbolo dos três pontos no canto superior direito do ecrã
    • Escolher Definições
    • Selecionar Mais definições
    • Escolher Definições SMS
    • Selecionar Centro de mensagens
    • Inserir o número +351962100000 no Centro de mensagens
    • Selecionar Definir


    Huawei:




    • Selecionar Mensagens
    • Selecionar o símbolo dos três pontos no canto superior direito do ecrã
    • Escolher Definições
    • Selecionar Avançadas
    • Escolher Centro de mensagens
    • Inserir o número +351962100000 no Centro de mensagens
    • Selecionar OK