OneNumber – o mesmo número no telemóvel e smartwatch | MEO

 

 

onenumber lista relogios compativeis samsung galaxy watch overlay
Lista completa dos relógios compatíveis Samsung Galaxy Watch
  • Galaxy Watch4 40mm 4G
  • Galaxy Watch4 44mm 4G
  • Galaxy Watch4 Classic 42mm 4G
  • Galaxy Watch4 Classic 46mm 4G
  • Galaxy Watch5
  • Galaxy Watch5 40mm
  • Galaxy Watch5 Pro
  • Galaxy Watch6
  • Galaxy Watch6 Classic

 

 

onenumber lista relogios compativeis apple watch overlay
Lista completa dos relógios compatíveis Apple Watch (GPS + Cellular)
  • iWatch SE 40mm gen 1
  • iWatch SE 40mm gen 2
  • iWatch SE 44mm gen 1
  • iWatch SE 44mm gen 2
  • iWatch Series 4 40mm
  • iWatch Series 4 44mm
  • iWatch Series 5 40mm
  • iWatch Series 5 44mm
  • iWatch Series 6 40mm
  • iWatch Series 6 44mm
  • iWatch Series 7 41mm
  • iWatch Series 7 45mm
  • iWatch Series 8 41mm
  • iWatch Series 8 45mm
  • iWatch Series 9 41mm
  • iWatch Series 9 45mm
  • iWatch Ultra 2 49mm
  • iWatch Ultra 49mm​

​O smartwatch a emparelhar para usar com o serviço OneNumber deverá ser um modelo comercializado na Europa. Os adquiridos nos EUA não são compatíveis.​

 

 

OneNumber. Um número. Toda a Liberdade.
onenumber toda liberdade
onenumber toda liberdade

Sem fidelização. ​€4,49/mês.

1

 

 

onenumber teu numero
Partilha o teu número

O mesmo número de telemóvel no smartphone e ​​smartwatch.

.
onenumber dados e minutos
Partilha os dados e minutos

Os minutos e dados do tarifário do teu smartphone são partilhados com o smartwatch para usares em qualquer​ lugar.

onenumber sempre ligado
Fica sempre ligado

Com o teu smartwatch estás sempre contactável, mesmo sem WiFi ou o teu smartphone por ​perto.

 

 

onenumber equipamentos 6 meses gratis
onenumber equipamentos 6 meses gratis
Conhece todos os equipamentos com 6 meses grátis de OneNumber
1

 

 

 

 

onenumber lista relogios compativeis apple watch

 

 

 

 

onenumber lista relogios compativeis samsung watch

 

 

onenumber passo associar
1. Associa o smartwatch ao smartphone

Apple: P​ara ligar o Apple Watch ao serviço OneNumber escolhe a opção “Configurar Serviço Móvel” na App Watch do iPhone.
Samsung: Para ligar o Galaxy Watch ao serviço OneNumber escolhe a opção “Plano Móvel” na App Relógio GEAR do smartphone.

onenumber passo iniciar sessao
2. Inicia a sessão na App OneNumber

No ecrã seguinte faz login com as credenciais MEO ID ​(usadas no acesso à área de cliente my ​MEO).

onenumber passo subscrever
3. Subscreve o serviço OneNumber

Conhece as vantagens do OneN​umber e subscreve o serviço. É grátis nos primeiros 6 meses. €4,49/mês após o ​7º mês.

onenumber passo ativar
4. Ativa o smartwatch

Apple: Estamos a ligar o Apple Watch ao iPhone. Vais receber um SMS quando o processo estiver concluído.
Samsung: Estamos a ligar o Galaxy Watch ao smartphone. Vais receber um SMS a confirmar a ativação do serviço. Para concluíres a ativação volta ao menu definições do relógio e carrega em “planos móveis”.​

onenumber passo usar
5. Agora tens toda a liberdade

Podes começar a fazer chamadas e a usar os dados móveis no teu smartwatch mesmo quando não estás com o teu smartphone por perto.


 

 

onenumber ativar apple watch
Como ativar o OneNumber no teu Apple Watch
onenumber ativar samsung watch
Como ativar o OneNumber no teu Samsung Watch

 

 

onenumber ligado ao numero
onenumber ligado ao numero
Um número e toda a liberdade para estares sempre ligado ao mundo

O teu smartwatch manté​m-te ligado no teu dia-a-dia: faz e atende chamadas, ouve música e acede a mapas. ​
​Usa-o enquanto praticas desporto, fazes compras e não precisas de ter o teu smartphone por perto.

1

 

 

0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
O que é o OneNumber?
onenumber faq o que e
onenumber faq o que e

O OneNumber permite partilhar os dados do teu tarifário móvel, com o smartwatch. Podes fazer e receber chamadas, e usar os teus dados móveis sem ter o smartphone contigo. Mais informação nos “Termos de utilização”

11.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Como posso aderir?
onenumber faq como aderir
onenumber faq como aderir

Para subscreveres o serviço precisas de (1) ter equipamentos smartphone e smartwatch compatíveis, (2) ser cliente pós-pago com tarifário elegível, (3) VoLTE ativado no teu cartão e (4) credenciais my MEO ou ID MEO. Faz o emparelhamento do teu relógio com o smartphone através da app relógio no teu smartphone. Segue as instruções e garante que tens os dados móveis ligados.

Toma nota:
(1) a ativação do serviço OneNumber não requer o uso ou a leitura de QR Codes em nenhum momento;
(2) durante a ativação (que leva entre 6 e 10 minutos) os equipamentos smartwatch/smartphone devem estar perto e conectados por Bluetooth até chegar o SMS que confirma a ativação do serviço
(3) a ativação do serviço OneNumber em equipamentos Samsung só fica concluída quando ficar ativado o plano móvel na app relógio. Assim que receberes a notificação SMS de ativação do OneNumber deverás voltar à app relógio e repetir o passo inicial de ativação (“Definições do relógio” -> “Plano Móvel” -> “Seguinte”). Se mesmo assim, o smartwatch continuar sem funcionar, é possível que o relógio Samsung tenha um outro eSIM antigo instalado. Terás de o remover para que o novo eSIM do serviço OneNumber possa ser instalado no seu lugar.​

12.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
O meu tarifário móvel é elegível?
onenumber faq elegivel
onenumber faq elegivel

Todos os clientes MEO e MOCHE de tarifários móveis de voz pós-pagos com a tecnologia VoLTE ativa podem subscrever o serviço OneNumber. Os Clientes empresariais corporativos podem subscrever o serviço mediante autorização prévia do administrador de conta. O serviço não é compatível com o serviço Partilha de Net ou com tarifários Net Móvel.

13.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Uma vez ativado o serviço OneNumber, o que acontece quando ligarem para o meu número?
onenumber faq servico ativo ligarem para numero
onenumber faq servico ativo ligarem para numero

(1) Estando ambos os equipamentos ligados (smartphone e smartwatch) e registados na rede móvel irão ambos sinalizar a receção dessa chamada e podes atendê-la em qualquer um deles. Uma vez atendida a chamada num dos equipamentos não é possível transferir a chamada ativa para o outro equipamento.

(2) Se apenas um dos equipamentos estiver ligado, será esse que irá receber a chamada.

Toma nota:
(1) Uma vez concluída a ativação do serviço OneNumber no teu smartwatch e para que este passe a funcionar de forma autónoma (sobretudo quando na proximidade do smartphone) deverás desligar a conectividade Bluetooth no smartwatch. Se não desligares o Bluetooth, o relógio fica “ancorado” no smartphone e não se regista na rede movel inibindo assim a funcionalidade OneNumber. Exemplos:
a. Caso tenhas uma chamada em curso no smartphone, e receberes uma segunda chamada, esta não irá poder ser atendida no teu smartwatch.
b. Se colocares o smartphone em modo voo, como o smartwatch está ligado ao smartphone por Bluetooth, inibe o serviço OneNumber e o smartwatch assumirá a mesma condição (modo voo) e nas chamadas recebidas, o chamador receberá a indicação de número inacessível ou será encaminhada para o voice mail caso este esteja ativo no teu número.​

14.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Em quantos smartwatches posso ter o serviço OneNumber ativo?
onenumber faq quantos smartwatch
onenumber faq quantos smartwatch

O serviço pode estar ativo apenas num smartwatch. Podes transferir gratuitamente a subscrição para um outro smartwatch ficando desativo no anterior.

15.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Posso usar voz, SMS e dados no smartwatch?
onenumber faq dados sms
onenumber faq dados sms

Podes usar voz e dados que serão consumidos dos teus plafonds de minutos e dados incluídos no teu tarifário móvel. O envio e receção de SMS ainda não é suportado. Poderás efetuar chamadas a partir do smartwatch de forma completamente independente do smartphone sendo apresentado no destinatário o mesmo número como se fosse efetuada a partir do teu smartphone. Uma chamada iniciada num dos equipamentos não pode ser transferida para o outro equipamento.

16.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
O que acontece quando desligo ou coloco em modo avião o smartphone com o qual ativei o OneNumber?
onenumber faq desligo modo aviao
onenumber faq desligo modo aviao

Nesse caso, estando o respetivo smartwatch ligado e registado na rede móvel, só receberás chamadas no smartwatch.


17.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Posso usar o smartwatch com OneNumber em Roaming?
onenumber faq roaming
onenumber faq roaming

Não é possível usares ​a funcionalidade OneNumber no teu smartwatch​ em Roaming. Quando viajas, podes apenas usá-lo emparelhado com o teu smartphone.​

18.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Consigo atender uma segunda chamada no meu smartwatch colocando a primeira em espera?
onenumber segunda chamada
onenumber segunda chamada

Sim desde que tenhas essa funcionalidade ativa no teu cartão principal. Se for esse o caso, estará igualmente acessível no cartão secundário OneNumber instalado no teu smartwatch.​

19.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Consigo fazer chamadas de voz em conferência a partir do meu smartwatch?
onenumber conferencia
onenumber conferencia

Não é possível porque os smartwatch não disponibilizam essa opção.​

20.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Posso transferir o serviço OneNumber para outro smartwatch?
onenumber faq transferir servico
onenumber faq transferir servico

Sim. A transferência da subscrição para outro smartwatch é gratuita. Segue as instruções na app do relógio no teu smartphone.
No Apple Watch deverás emparelhar o smartphone com o novo smartwatch e na app relógio no teu smartphone solicitar transferência do plano móvel MEO ("Transferir Plano MEO").
No Samsung Watch deverás emparelhar o smartphone com o novo smartwatch e na app relógio do teu smartphone prosseguir como se duma nova ativação se tratasse. No portal OneNumber ser-te-á sugerida a opção de transferência.​

21.0000000000000
1
0x01000766B5B85308DB4D9D226ED821EE1548010089E36115033306418F0C79A5F4C8FA5C
Como faço para desativar o serviço OneNumber?
onenumber faq cancelar
onenumber faq cancelar

Podes desativar a tua subscrição OneNumber na app relógio no portal OneNumber. Para desativar a subscrição OneNumber na app relógio deverás escolher gerir serviço e, uma vez entrado no portal de subscrição OneNumber, solicitar a sua desativação. Em alternativa, poderás contactar o serviço ao cliente. O teu smartwatch perde a conectividade móvel assim que o serviço é desativado, e recebes um SMS a informar que o serviço OneNumber não está mais ativo. A remoção do eSIM do smartwatch, por si só, não desativa a subscrição do serviço OneNumber. Após receberes um SMS a confirmar a desativação do OneNumber, deves remover o eSIM do smartwatch. Em alternativa, podes fazê-lo contactando o serviço ao cliente.
Podes reativar o serviço sempre que desejares. Só podes usufruir do período gratuito na primeira vez que ativares o serviço.

22.0000000000000
1

 

 

onenumber pacotes
Pacotes TV + Net + Voz + Móvel
onenumber tarifarios
Tarifários Móveis
onenumber smartphones
Smartphones

 

 

onenumber notas

Serviço OneNumber disponível por €4,49/mês para clientes particulares com tarifário móvel pós-pago ou pacote com telemóvel. Isenção das primeiras seis mensalidades na primeira ativação do serviço, válida para novas adesões até 30-06-2024. Sem fidelização. Informação detalhada nas condições ​gerais.