No seguimento de deliberação do regulador ANACOM sobre net neutrality e roaming a 17-9-2018 entram em vigor novas regras de utilização de internet no telemóvel. Sabe mais
aqui.
Para mais informações sobre velocidades de acesso à internet consulta os pontos 6 e 9 do documento disponível
aqui.
A MEO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming no Espaço Económico Europeu (União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia) e Reino Unido, de acordo com as regras da Política de Utilização Responsável aplicada nestes países, as quais poderão ser consultadas
aqui ou através do número 961 000 083 / 12083 informações sobre serviços de roaming (chamada grátis).
Os tarifários de Internet Móvel de tráfego Ilimitado destinam-se à utilização pessoal e exclusiva do cliente e, em cada momento, num único equipamento terminal de acesso à sua escolha. É vedada, sob qualquer forma, a utilização dos tarifários por terceiros e/ou para efeitos de exploração comercial do serviço.
A MEO poderá monitorizar a utilização do serviço para prevenir que da sua utilização decorra um risco para a segurança ou integridade da rede e/ou a utilização abusiva e/ou contrária ao previsto no contrato, reservando-se a MEO o direito de aplicar restrições ao serviço, recusar ou suspender o acesso, bem como resolver o contrato, no caso de (i) utilização indevida do serviço por parte do cliente; (ii) utilização do(s) serviços no âmbito de atividades ilícitas; (iii) violação culposa e grave das obrigações contratuais e/ou (iv) situações de fraude.
Preços com IVA à taxa legal em vigor.
O tráfego mensal não utilizado não transita para o mês seguinte.
A taxação é feita em blocos de 10KB.
Para usufruíres de 5G necessitas de um equipamento compatível e de te encontrares numa zona com cobertura. Sente que é real a máxima velocidade.Smartphones 5g.
+ Net todos os meses
Sempre que atingires 80% e 100% do plafond de Internet (+ Internet e tarifário base), receberás um SMS de alerta. Para saber o plafond de Internet disponível marca *#123# ou consulta a tua área de cliente.
Após esgotar o plafond de + Net todos os meses, será consumida a Internet mensal disponível no tarifário base, após a qual será aplicado €1,99 por dia de utilização que corresponde a um plafond de 250MB válido até às 24h do próprio dia.
Plafonds válidos em território nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (UE, Noruega, Liechtenstein e Islândia) e Reino Unido.
O plafond de 30GB está sujeito a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 24,4GB. Serás notificado, através de SMS, quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao plafond de + Net todos os meses, acrescido de €0,00246/MB. Para mais informações consulta a
Política de Utilização Responsável.
Após a adesão deves reiniciar os dados móveis ou o telemóvel antes de comecar a usar.
A desativação pode ser realizada no mês seguinte à adesão.
Adere online ou liga para as
linhas de apoio.
+ Net extra 15 dias
Sempre que atingires 80% e 100% do plafond de Internet, receberás um SMS de alerta. Para saber o plafond de Internet disponível marca *#123# ou consulta a tua área de cliente.
Após esgotares o plafond de + Net extra 15 dias, será consumida a Internet mensal disponível no teu tarifário.
Plafonds válidos em território nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (UE, Noruega, Liechtenstein e Islândia) e Reino Unido.
O plafond de 30GB está sujeito a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 24,4GB. Serás notificado, através de SMS, quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao plafond de +internet, acrescido de €0,00246/MB. Para mais informações consulta a
Política de Utilização Responsável.
Após a adesão deves reiniciar os dados móveis ou o telemóvel antes de comecar a usar.
Adere online ou liga para as
linhas de apoio.
Partilha de Net
O serviço Partilha de Net tem o valor promocional de €2,99/mês para adesões até 31-12-2022. Após o período promocional, as adesões a este serviço têm o valor de €4,49/mês.
O serviço de Partilha de Net permite aos clientes pós-pagos terem dois cartões distintos associados ao mesmo número. O segundo cartão utiliza os mesmos plafonds que o cartão principal, podendo ser usado num equipamento adicional (tablet, PC, smartphone, smartwatch) sem necessidade de obter outro número e tarifário.
Podes utilizar o plafond de net móvel do tarifário subscrito a partir de ambos os cartões, em simultâneo.
Serviço disponível para todos os tarifários MEO pós-pagos que não tenham plafond ilimitado ou Todo o Tráfego incluído.
Consulta mais informações sobre o serviço Partilha de Net em
Ajuda e Suporte.
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