Verificação de chamadas

Origem MEO

Mais segurança com chamadas verificadas MEO. A origem é validada automaticamente e visível no ecrã no teu equipamento.

Nem todas as chamadas são o que parecem: reforça a tua segurança

Em média, recebemos cerca de seis chamadas por mês que aparentam ter origem na rede MEO, mas não são. Este tipo de fraude põe em risco a tua segurança e reduz a confiança ao atender chamadas.

A primeira operadora em Portugal com chamadas de origem verificada

A Origem MEO é um serviço inovador e gratuito que valida automaticamente a origem das chamadas entre clientes MEO, reforçando a segurança ao mostrar no ecrã que o número foi verificado e pertence à rede MEO.

Origem verificada

Confirma automaticamente se o número que te liga é válido e de origem na rede MEO.

Segurança sem custos

Gratuito. Automático. Disponível em equipamentos compatíveis.

Proteção em toda a rede MEO

Serviço extensivo e exclusivo a toda a rede móvel e fixa MEO.

Validado pela MEO

Ao receberes uma chamada de outro cliente MEO, surge um símbolo de verificação no ecrã. Essa indicação confirma que o número pertence à rede MEO.

Não atendeste a chamada?

O serviço Origem MEO funciona também na listagem de chamadas recebidas, permitindo ver se um número foi verificado mesmo que não tenhas atendido.

Chamada de um familiar ou amigo

Quando recebes uma chamada de um familiar ou amigo com número MEO, surge a indicação de origem verificada. Mais segurança e confiança, mesmo que o número não esteja guardado.

Contacto profissional inesperado

Com a Origem verificada, é possível saber se o número pertence realmente à rede MEO, ajudando a decidir com mais segurança se deves atender ou ligar mais tarde.

Rede fixa

Durante o horário de trabalho, as chamadas sucedem‑se rapidamente. A Origem MEO permite identificar chamadas validadas pela rede MEO, aumentando a segurança e reduzindo interrupções desnecessárias.

O que deves saber sobre o Spoofing para garantires a tua segurança?

O spoofing é uma técnica de fraude em que o atacante manipula a informação de origem de uma chamada, SMS ou e‑mail, fazendo‑a parecer legítima para enganar o utilizador.

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Protege-te enquanto navegas na rede móvel MEO e/ou na rede WiFi de tua casa.

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Mais proteção para a tua vida digital

O serviço Origem MEO é pago?

Não, é totalmente gratuito e encontra-se ativo automaticamente na rede MEO para todos os clientes (disponível em telefones fixos VOIP e em equipamentos móveis nas versões android mais recentes (smartphones ou tablets).

O ícone de chamada verificada e/ou chamada validada, aparece em todas as chamadas?

Apenas em chamadas entre números MEO, nos equipamentos compatíveis. Não disponível em chamadas recebidas na rede 2G.

Funciona em roaming?

Sim, desde que a origem seja um cliente MEO.

Posso desativar o serviço Origem MEO?

Não, é um serviço de segurança que a MEO introduziu gratuitamente para toda a rede.

Porque não vejo o pisco verde e/ou a indicação de número validado no meu telefone?

Depende do modelo e compatibilidade do equipamento. Está disponível em telefones fixos VOIP e em equipamentos móveis nas versões android mais recentes (smartphones ou tablets). Está a ser trabalhado também junto da Apple com o objetivo de disponibilizar este serviço.

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Spoofing

Neste tipo de fraude, os criminosos ligam para as vítimas utilizando, muitas vezes, números falsificados ou mascarados, para fazerem parecer que a chamada vem de uma entidade legítima, como um banco ou uma empresa conhecida. O objetivo é persuadir a vítima a fornecer dados pessoais ou financeiros.

Exemplo: Uma pessoa recebe uma chamada de alguém que se faz passar por representante do seu banco, alegando um problema na conta e pedindo a confirmação de dados pessoais. Durante a chamada, a vítima é induzida a partilhar informação sensível.

A Origem MEO ajuda a identificar chamadas validadas pela rede MEO, reforçando a confiança nas comunicações entre clientes MEO.