TV:
Os pacotes apresentados incluem 50 canais de rádio e 4 canais interativos. Para ter acesso a todos os canais, conteúdos em Alta Definição ou 3D, MEO VideoClube, Canais Premium e Aplicações Interativas é necessário MEOBox. O valor do aluguer da primeira MEOBox DVR Full HD está incluído na mensalidade do serviço. Pode ver até 120 canais nas televisões sem MEOBox (inclui 21 rádios). A disponibilidade dos serviços incluídos pode variar em função da viabilidade técnica e do pacote subscrito.
Internet:
A disponibilidade da velocidade de 1.000Mbps na morada de instalação do serviço MEO está sujeita a validação técnica. As velocidades efetivas de download e upload poderão variar em função de diversos fatores, nomeadamente dos equipamentos (PC, tablet, smartphone) utilizados pelo cliente.
Telefone:
Inclui chamadas para as redes fixas nacionais (números começados por 2) e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para redes fixas 50 destinos. Equipamento telefónico não incluído.
Telemóvel (M4O e M5O):
Plafond inclui 3.500 minutos e 3.500 SMS por cartão (500 minutos e 500 SMS no M4O BASIC) para utilização em território nacional para redes móveis e fixas nacionais (números começados por 2, 3 e 9) e em roaming de/para países da União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia. Todas as chamadas e SMS feitas para além dessa utilização serão taxadas ao preço de 20 cêntimos por minuto ou SMS. Não inclui MMS, comunicações para números 760, 808, 707, apoio a clientes, internacionais e restantes comunicações em Roaming não incluídas no plafond, que serão cobradas na sua fatura mensal.
A Internet móvel para utilização em território nacional e em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia, é taxada em blocos de 10KB. Nos países referidos existirá uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 3,5GB. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao seu plafond nacional, acrescido de 0,74 cêntimos/MB. Após esgotar o plafond poderá adquirir
pacotes de internet para telemóvel adicionais, caso contrário cada dia de utilização terá um custo de €1,99, que corresponde a um plafond de 250MB válido até às 24h do próprio dia.
A MEO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia, de acordo com as regras da Política de Utilização Responsável aplicada nestes países, as quais poderão ser consultadas aqui ou através do número 12083 (chamada gratuita). Plafond mensal adicional de 200 minutos, 200 SMS e 200MB, válido em roaming nos EUA e limitado a 15 dias por ano. Os 200 minutos incluem chamadas efetuadas dos EUA para os EUA, União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia e chamadas recebidas. Uma vez esgotado o plafond aplicam-se os preços da tarifa base - zona 2. Consulte aqui os tarifários das restantes comunicações em roaming.
As campanhas de oferta de plafonds/bónus em tráfego ou valor, são para uso exclusivo em território nacional.
Para sua segurança tem um limite de comunicações extramensalidade, pré-definido de €20/mês (com IVA) podendo escolher outros valores entre €0 e €50, não sendo consideradas para este limite as comunicações realizadas em roaming. Consulte o valor das
Chamadas/SMS Internacionais,
números especiais, MMS e
Videochamadas.
