No seguimento de deliberação do regulador ANACOM sobre net neutrality e roaming a 17-9-2018 entram em vigor novas regras de utilização de internet no telemóvel. Sabe mais aqui.

A velocidade anunciada (máxima velocidade da rede ou, nos tarifários aplicáveis, 10 Mbps) corresponde à estimativa da velocidade máxima. Para mais informações sobre velocidades de acesso à internet consulta os pontos 6 e 10 do documento disponível aqui. No quadro 1b do referido documento, consideram-se "outros tarifários pós-pagos" todos aqueles que não tenham uma indicação expressa de velocidade anunciada até 10 Mbps.

A MEO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Islândia e Reino Unido, de acordo com as regras da Política de Utilização Responsável aplicada nestes países, as quais poderão ser consultadas aqui ou através do número 12083 (chamada gratuita).

Preços com IVA à taxa legal em vigor.
O tráfego mensal não utilizado não transita para o mês seguinte.
A taxação é feita em blocos de 10kB.

+ Smart Net Férias
As Smart Net Férias estão disponíveis para ativação até 31-08-2021.
Os plafonds de 30GB e 100GB destinam-se à utilização nas seguintes Apps:
- Social: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Facebook Messenger, Tumblr, LinkedIn, Pinterest, Badoo, Reddit e TikTok;
- Video: Youtube, Netflix, Periscope, Twitch, Amazon Prime Video, HBO Portugal, Vimeo e Disney+;
- Messaging: WhatsApp, Skype, Viber, Hangouts, iMessage, Facetime, WeChat, LINE, Kakao Talk, Tango, Telegram e Discord.
Ao atingires a validade dos 15 dias, dos 30 dias ou após esgotares o plafond de 30GB ou 100GB para as Apps, passa a ser consumida a net disponível para todo o tipo de tráfego.
A possibilidade de utilização do plafond para as Apps pressupõe que esteja disponível plafond para todo o tipo de tráfego.
Em roaming no EEE e Reino Unido existe uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 3,80GB (FERIAS1), 5,50GB (FERIAS2) e 8,20GB (FERIAS3). Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao teu plafond nacional, acrescido de €0,0037/MB.
Receberás um SMS de alerta quando atingires 80% e 100% do plafond para Apps e também do plafond para todo o tipo de tráfego.
Para saberes o plafond de Internet disponível liga*#123# ou *#124#​ ou consulta a tua Área de Cliente.

+ Smart Net
Cada Smart Net tem um plafond mensal para utilização nas Apps incluídas.
O plafond das Smart Net depende de estar disponível o acesso à internet geral, através do plafond base do teu tarifário ou de outro plafond de internet geral (comprado ou de oferta). Se não tiveres nenhum plafond de internet geral disponível, deixas de ter acesso ao plafond das Smart Net.
Sempre que atingires 80% e 100% do plafond de Smart Net receberás um SMS de alerta. Para saberes o plafond de Internet disponível marca *#123# ou *#124# ou consulta a tua área de cliente.
Após esgotares o plafond + Smart Net, passará a ser consumida a Internet mensal disponível.
A desativação pode ser realizada no mês seguinte à adesão.
Não inclui o download e outros custos associados às Apps.
O tráfego gerado pelas Apps de cada Smart Net está incluído no plafond desta oferta. Apesar deste tráfego estar incluído, poderá existir uma fração que desconte do plafond de dados do teu tarifário. Esta situação pode ocorrer caso os fornecedores das Apps ou dos serviços façam atualizações ou alterações, que impeçam a deteção da totalidade do tráfego de forma parcial e temporária. Algumas destas Apps podem ainda aceder a plataformas, serviços ou sites de terceiros, que não estando incluídas na oferta podem descontar do plafond de dados do teu tarifário.

O plafond de 10GB de cada Smart Net está disponível em roaming no Espaço Económico Europeu (UE, Noruega, Liechtenstein e Islândia) e Reino Unido, sujeito a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 2,8GB para as Smart Net Messaging, Social e Music e de 3,8GB para a opção de Vídeo. Serás notificado, através de SMS, quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao plafond nacional da Smart Net, acrescido de 0,0037€/MB. Mais informações consulta a Política de Utilização Responsável.
Adere online ou liga 12300.
Se pretenderes saber mais sobre a possibilidade do teu serviço / aplicação fazer parte da nossa oferta Smart Net contacta-nos para o email: smartnet@telecom.pt

+ Net todos os meses
Tarifários exclusivos para clientes de Pacotes MEO com Telemóvel.
Sempre que atingires 80% e 100% do plafond de Internet (+ Internet e tarifário base), receberás um SMS de alerta. Para saber o plafond de Internet disponível marca *#123# ou consulta a tua área de cliente.
Após esgotares o plafond de + Net todos os meses, será consumida a Internet mensal disponível no pacote base, após a qual será aplicado €1,99 por dia de utilização que corresponde a um plafond de 250MB válido até às 24h do próprio dia.
Plafonds válidos em território nacional e em roaming nos países da União Europeia, Islândia, Noruega, Liechtenstein e Reino Unido.
O plafond de 30GB está sujeito a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 10,9GB nestes países. Serás notificado, através de SMS, quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao teu plafond de +internet, acrescido de 0,0037€/MB. Mais informações consulta a Política de Utilização Responsável.
Adere online ou liga 12300.

+ Net extra 15 dias
Os plafonds de Internet por 15 dias são atribuídos individualmente a cada cartão e não a todos os cartões do pacote.
Sempre que atingires 80% e 100% do plafond de Internet, receberás um SMS de alerta. Para saber o plafond de Internet disponível marca *#123# ou consulta a tua área de cliente.
Após esgotares o plafond de + Net extra 15 dias, será consumida a Internet mensal disponível no teu tarifário.
Plafonds válidos em território nacional e em roaming nos países da União Europeia, Islândia, Noruega, Liechtenstein e Reino Unido.
O plafond de 30GB está sujeito a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 16,3GB nestes países. Serás notificado, através de SMS, quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido será deduzido ao plafond de +internet, acrescido de 0,0037€/MB. Mais informações consulta a Política de Utilização Responsável.
Adere online ou liga 12300.

Partilha de Net
O serviço Partilha de Net tem o valor promocional de €2,99/mês para adesões até 31-08​-2021. Após o período promocional, as adesões a este serviço têm o valor de €4,49/mês.
O serviço de Partilha de Net permite aos clientes pós-pagos terem dois cartões distintos associados ao mesmo número. O segundo cartão utiliza os mesmos plafonds que o cartão principal, podendo ser usado num equipamento adicional (tablet, PC, smartphone, ​smartwatch) sem necessidade de obter outro número e tarifário.
Podes utilizar o plafond de net móvel do tarifário subscrito a partir de ambos os cartões, em simultâneo.
Serviço disponível para todos os tarifários MEO pós-pagos que não tenham plafond ilimitado ou Todo o Tráfego incluído.
Para aderir, liga 16200 ou vai a uma Loja MEO.