Perguntas Frequentes sobre as MEO Open Network APIs
O que são APIs de Rede?
As APIs de Rede são interfaces standardizadas que permitem integrar capacidades das redes móveis diretamente em aplicações e serviços digitais. Podem ser utilizadas para validar números móveis, detetar alterações recentes do cartão SIM, consultar ou verificar a localização de um dispositivo e obter informação sobre o seu estado ou identificação.
O que são as MEO Open Network APIs?
As MEO Open Network APIs permitem às empresas integrar capacidades da rede móvel MEO nas suas aplicações através de interfaces bas nos Open Gateway e CAMARA. Estão disponíveis cinco famílias de APIs: Number Verification, SIM seadaSwap, Device standards GSMA Location, Device Status e Device Identifier.
Para que casos de uso podem ser utilizadas as MEO Open Network APIs?
As MEO Open Network APIs podem apoiar casos de uso de autenticação digital, prevenção de fraude, proteção de contas, validação de localização, serviços baseados em contexto geográfico e identificação ou monitorização de dispositivos. Entre os exemplos possíveis de utilização, estão a validação de um número móvel durante o onboarding, a deteção de uma troca recente do cartão SIM antes de uma operação crítica, a confirmação da localização aproximada de um dispositivo e a consulta do respetivo estado de acessibilidade ou roaming.
Como funciona a Number Verification API?
A API Number Verification permite verificar se o número móvel associado ao dispositivo que está a aceder à aplicação corresponde ao número indicado pelo utilizador na aplicação.
Esta validação pode ser utilizada em processos de onboarding, login, recuperação de conta ou confirmação de identidade, reduzindo a necessidade de introdução manual de códigos e acrescentando um sinal obtido diretamente da informação da rede móvel.
Como é que a API SIM Swap ajuda a prevenir fraude?
A API SIM Swap permite verificar se ocorreu uma substituição recente do cartão SIM associado a um número móvel. Uma troca recente pode constituir um sinal de risco, nomeadamente em situações de apropriação de conta ou tentativa de utilização indevida do número móvel. O cliente desta API pode utilizar esta informação como um elemento adicional na avaliação de risco e, se necessário, aplicar medidas de segurança adicionais antes da conclusão de operações críticas.
As APIs seguem standards internacionais?
Sim. As MEO Open Network APIs são baseadas nas especificações da GSMA Open Gateway e do projeto CAMARA, que promovem a adoção de interfaces comuns para os operadores móveis. A utilização de especificações standard facilita a reutilização do desenvolvimento para outros operadores e outros mercados que disponibilizem versões compatíveis das mesmas APIs. A disponibilidade, versões e condições de acesso devem ser no entanto confirmadas em cada operador.
Como posso começar a utilizar as MEO Open Network APIs?
Comece por identificar o problema de negócio ou o caso de uso que pretende implementar. A equipa MEO Empresas ajuda-o a avaliar as APIs mais adequadas, os requisitos aplicáveis e as condições de acesso. Após essa avaliação, poderá obter acesso à documentação técnica e ao ambiente Sandbox, testar a integração e preparar a passagem para o ambiente de produção.
Existe ambiente de testes?
Sim. O Portal disponibiliza um ambiente Sandbox para testar e validar a integração antes da passagem para produção. O portal permite também consultar a documentação técnica e gerir as aplicações do cliente que utilizam as APIs.
Preciso de conhecimentos de telecomunicações para integrar APIs?
Não é necessário conhecer os protocolos internos das redes móveis. As APIs são disponibilizadas através de interfaces REST e de documentação técnica destinada a developers. A equipa responsável pela integração deve, no entanto, ter conhecimentos de desenvolvimento e integração de APIs, autenticação, segurança e tratamento de respostas e códigos de erro.
É necessário o consentimento do utilizador final?
Depende da API, do tratamento de dados realizado e do caso de uso. Algumas utilizações podem exigir o consentimento do utilizador, enquanto outras podem assentar noutro fundamento de licitude aplicável. Sempre que seja necessário obter consentimento, a MEO disponibiliza mecanismos para que o utilizador possa gerir as permissões atribuídas às aplicações. O enquadramento aplicável deve ser confirmado durante a avaliação do caso de uso.
O que é o Portal de Gestão de Consentimentos?
É um portal no qual os clientes da rede móvel MEO podem consultar e gerir as permissões atribuídas a aplicações que utilizam APIs sujeitas a consentimento. Através deste portal, o utilizador pode autorizar ou revogar o acesso por aplicação e por API e exercer os direitos disponibilizados relativamente aos dados tratados.
As MEO Open Network APIs funcionam com clientes de outros operadores?
As MEO Open Network APIs disponibilizam informação relativa aos cartões móveis e dispositivos abrangidos pela rede e pelas condições de utilização da oferta MEO.
As APIs podem ser utilizadas fora de Portugal?
As APIs seguem especificações adotadas internacionalmente, o que facilita o desenvolvimento de soluções reutilizáveis em diferentes mercados. No entanto, a disponibilidade de cada API depende do operador local, do país, da versão implementada e das respetivas condições técnicas e comerciais. A integração com a MEO não garante, por si só, cobertura noutros países.
Quem pode utilizar as MEO Open Network APIs?
As MEO Open Network APIs destinam-se a empresas, startups, plataformas digitais, instituições, integradores e fornecedores de software que pretendam incorporar capacidades da rede móvel em aplicações. Esta oferta pode apoiar projetos de autenticação digital, prevenção de fraude, localização, comércio digital, mobilidade, logística, IoT e gestão de dispositivos. O acesso pode ser efetuado através do contacto com as equipas comerciais da MEO Empresas.