BPO Solutions - BPO | MEO Empresas
Si vous besoin de plus d'informations, nous sommes là pour vous aider à trouver la solution parfaite qui répond à tous les besoins de votre entreprise.
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| bpo fr in english solutions |
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| BPO - Business Process Outsourcing |
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| bpo fr header integrated solutions |
| bpo fr header integrated solutions |
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| Solutions intégrées pour votre entreprise |
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| bpo fr integrated solutions |
| bpo fr integrated solutions |
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| Des solutions intégrées pour rendre votre entreprise plus compétitive |
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Ayez un partenaire unique, spécialiste dans la gestion des processus d’affaires et dans la mise en œuvre et l’optimisation des opérations et garantissez le succès de votre entreprise et la satisfaction de vos parties prenantes.
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| bpo fr contact center |
| bpo fr contact center |
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| Centre d’appels |
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Solutions intégrées en fonction de chaque besoin du client, en travaillant avec notre propre infrastructure de centre d’appels ou avec l’infrastructure du client. |
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| BPO FR contact center frontoffice |
| Solutions Front-office |
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Réception et enregistrement des appels, traitement et suivis des demandes.
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| BPO FR contact center backoffice |
| Solutions Back-office |
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Gestion des requêtes et des réclamations et solutions de saisie de données.
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| BPO FR contact center outbound |
| Solutions Outbound |
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Campagnes téléphoniques, mise à jour de base de données, enquêtes de satisfaction et gestion des plannings. |
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| BPO FR contact center telemarketing |
| Solutions de télémarketing |
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Ventes, prospection commerciale et suivi, fidélisation et rétention de clients.
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| bpo fr finantial solutions intro |
| bpo fr finantial solutions intro |
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| Solutions financières |
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Solutions pour soutenir les services de central billing party et de purchase-to-pay. |
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| BPO FR finantial solutions purchase |
| Purchase-to-Pay (P2P) |
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Processus et technologies entièrement intégrés, de l’identification des besoins à la planification, l’établissement du budget, l’approvisionnement, la comptabilité et le paiement. Informations comptables complètes et rapports relatifs aux processus P2P. |
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| BPO FR finantial solutions cbp |
| Central Billing Party (CBP) |
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Simplifiez l’activité de votre entreprise avec une facturation et des paiements entre les fournisseurs et les clients, en améliorant l’efficacité lorsque plusieurs parties sont impliquées.
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| bpo fr document process intro esq |
| bpo fr document process intro esq |
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| Gestion de documents et de processus |
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Services et technologie de dématérialisation de documents et de processus |
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| BPO FR document process innovation |
| Innovation |
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Permet la numérisation et la reconnaissance des caractères, y compris OCR (reconnaissance optique des caractères), et collecte d’informations de différentes sources (physique et numérique). |
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| BPO FR document process efficiency |
| Efficacité |
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Typification et classification de documents, définition des flux de travail, informations numériques sur un portail Internet et intégration dans l’ERP de nos clients. |
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| BPO FR document process bpm |
| BPM |
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Grâce à la gestion des processus commerciaux, il est possible de gérer l’information et de transmettre des rapports à nos clients. |
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| bpo fr human resources intro |
| bpo fr human resources intro |
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| Gestion des ressources humaines |
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Une solution RH, basée sur une maintenance précise des données principales (organisation et employés) et des fiches de paie, ainsi que sur la conformité juridique et fiscale. |
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| BPO FR human resources selfservice |
| Portail libre-service |
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Un portail RH en libre-service qui permet aux gestionnaires et aux employés de mettre à jour et de gérer leurs propres données et absences. |
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| BPO FR human resources results |
| Résultats |
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Il est possible de consulter les rapports et les indicateurs de performance tous les jours, à tout moment. |
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| bpo fr clients |
| >185 |
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Clients BPO |
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| 1.00000000000000 |
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| bpo fr ftes |
| +1.600 |
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|
FTE dédiés au BPO |
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| 2.00000000000000 |
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| bpo fr languages |
| 30 |
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| 3.00000000000000 |
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| bpo fr inbound calls |
| +4M |
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| 4.00000000000000 |
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| bpo fr documents |
| +500M |
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|
Documents archivés par an |
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| 5.00000000000000 |
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| bpo fr payroll |
| 2.000 |
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|
Traitement de paie par mois |
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| 6.00000000000000 |
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| bpo fr emails |
| +800k |
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| 7.00000000000000 |
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| bpo fr outbound calls |
| +2M |
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| 8.00000000000000 |
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| bpo fr issued documents |
| +500K |
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|
Documents délivrés par an |
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| 9.00000000000000 |
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| bpo fr bennefits |
| bpo fr bennefits |
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| Avantages de l’approche BPO d' MEO Empresas |
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| bpo fr effective cost |
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| Réduction des coûts efficaces |
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| 11.0000000000000 |
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| bpo fr flexible business |
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| Modèle commercial flexible |
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| 12.0000000000000 |
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| bpo fr detailed process |
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| Documentation processus détaillée |
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| 20.0000000000000 |
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| bpo fr data center |
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| Réseau de centre de données de premier plan fonctionnant à l’échelle mondiale |
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| 14.0000000000000 |
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| bpo fr leading |
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| Des solutions technologiques de premier plan |
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| 13.0000000000000 |
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| bpo fr information |
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| Information, rapport et monitoring |
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| 15.0000000000000 |
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| bpo fr efficient |
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| Service client efficace |
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| 16.0000000000000 |
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| bpo fr framework |
|
| Une structure de transition de service bien planifiée |
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| 17.0000000000000 |
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| bpo fr continuous |
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| Structure d’amélioration continue |
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| 18.0000000000000 |
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| bpo fr general |
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| Conforme à la réglementation générale sur la protection des données (UE 2016/679) |
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| 19.0000000000000 |
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| bpo fr geographic |
| Couverture géographique |
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|
Présence européenne permettant une proximité des activités, la conformité légale et la possibilité de fournir des environnements informatiques de reprise après sinistre. |
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| 1.00000000000000 |
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| bpo fr services coverage |
| Couverture des services |
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Vaste couverture des services informatiques et cloud, répondant aux besoins du marché des environnements informatiques traditionnels hybrides et cloud. |
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| 3.00000000000000 |
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| bpo fr reduced time to market |
| Réduction du temps de commercialisation |
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En repositionnant les offres et le savoir-faire existants et en complétant les portefeuilles grâce à des partenariats en cobranding. |
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| 4.00000000000000 |
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| bpo fr globally integrated slas |
| SLA intégrés à l’échelle mondiale |
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Capacité de présenter des SLA mondiaux pour les applications, avec intégration réseau et IT/IS. |
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| 5.00000000000000 |
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| bpo fr security |
| Sécurité |
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Procédures de sécurité mondiales dans les centres de données offrant la même fiabilité et la même continuité dans toutes les zones géographiques. |
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| 6.00000000000000 |
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| bpo fr optimized manages services |
| Services gérés optimisés |
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Bénéficiez de synergies et de connaissances uniques en gestion avec des équipes d’assistance mondiales certifiées. |
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| 8.00000000000000 |
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| bpo fr natixis |
| bpo fr natixis |
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« Afin de nous concentrer sur la haute performance de notre centre technologique, nous comptons sur un partenaire spécialisé, MEO Empresas, pour garantir que toutes les fonctions d’assistance sont toujours pleinement assurées et alignées sur la stratégie de Natixis au Portugal. »
Nathalie Risacher
Senior Country Manager
Natixis au Portugal |
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| bpo en partners aicep |
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| bpo en partners pccuk |
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| bpo parceiro ccilf |
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| bpo fr need more information dto |
| bpo fr need more information dto |
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| bpo en tier design |
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| 11.0000000000000 |
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| bpo en tier facility |
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| 12.0000000000000 |
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| bpo en usgbc platinum |
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| 13.0000000000000 |
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| bpo en usgbc gold |
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| 14.0000000000000 |
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| bpo en data cloud awards 2018 |
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| 15.0000000000000 |
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|
| bpo en brill awards |
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| 16.0000000000000 |
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| bpo en iso 20000 |
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| 17.0000000000000 |
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| bpo en iso 27001 |
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| 18.0000000000000 |
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| bpo en premio sap hana |
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| 19.0000000000000 |
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| bpo en premio cloud services |
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| 20.0000000000000 |
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| bpo en premio hosting services |
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| 21.0000000000000 |
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| bpo en iso 9001 |
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| 22.0000000000000 |
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| bpo en iso 14001 |
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| 23.0000000000000 |
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| bpo en iso 18001 |
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| 24.0000000000000 |
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