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Tratamos com rigor e imparcialidade as situações que nos são reportadas sobre os serviços MEO, MEO Empresas e MOCHE.

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Perguntas Frequentes

O que é a Provedoria MEO?

Somos uma equipa independente que analisa e trata com rigor e imparcialidade as situações que nos são reportadas.

A nossa intervenção é complementar aos canais digitais e às linhas de apoio da MEO, MEO Empresas e MOCHE, que devem constituir sempre o primeiro recurso para qualquer reclamação, dúvida ou sugestão.

Quando devo contactar a Provedoria MEO?

Quando a situação não foi resolvida de acordo com as suas expetativas.

Como contactar a Provedoria MEO?

Através do formulário da Provedoria do Cliente MEO disponível nesta página.