MEO Care Tecnologia – apoio para o PC, tablet, telemóvel | MEO

 

 

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para quem carE apoio inFormático
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Apoio informático
meo care tecnologia apoio informatico
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Apoio na instalação e configuração de PCs, tablets e smartphones. Recuperação e transferência de dados. Resolução de problemas de sobreaquecimento, bloqueios, lentidão e outros.

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Apoio acessórios tecnológicos
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Configuração e reparação de smartwatches, pulseiras inteligentes.

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Segurança online
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Apoio e aconselhamento relativamente às melhores práticas.

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App FIXIA
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Apoio tecnológico à distância de um clique

 

 

meo care tecnologia app askwizz apoio
​Apoio na utilização de novas tecnologias e na instalação de n​ovos equipamentos tecnológicos.​​
meo care tecnologia app askwizz chat
​Chat interativo e ac​esso remoto de técnico dedicado, com garantia de segurança e privacidade​.​
meo care tecnologia app askwizz agente
​Agente de monitorização preventiva: det​eção, prevenção e correção de problemas técnicos.
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​Consulta do estado de repa​rações em curso e marcação de serviços.​
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​Diagnóstico​ e resolução de problemas​.

 

 

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meo care tecnologia pedidos mensais
Serviço mensal

Inclui​ anualmente:
- 5 intervenções de técnico dedicado e helpdesk informático;
- Apoio remoto na App FIXIA.

€8,99/mês
12 meses

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Pedidos pontuais

Se quiseres experimentar ou precisas de um serviço pontual, podes pedi-lo.


Liga grátis 800 200 400

Se quiseres experimentar ou precisas de um serviço pontual, podes pedi-lo.


Liga grátis ​800 200 400

 

 

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Serviço tecnológico premium

Um técnico especializado em casa para instalar e ensinar a tirar o melhor partido de equipamentos tecnológicos diversos, como Smart TVs, soluções de domótica, eletrodomésticos encastráveis e muito mais.


Desde €80/serviço. Pago na fatura MEO.

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Domicílios informáticos

Um técnico especializado em casa para auxiliar com configurações ou problemas informáticos e tecnológicos.


Desde €45/visita. Pago na fatura MEO.

 

 

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meo care tecnologia como utilizar
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Como utilizar o MEO Care Tecnologia

Simples e cómodo, à distância de uma chamada te​lefónica gratuita.
Liga grátis 800 200 400 e diz-nos o que precisas.
Para consultares os teus consumos e plafonds vai à tua área de cliente my MEO ou à App FIXIA.

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MEO Care bem me quer

800 200 400

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Simples, cómodo, à distância de uma chamada telefónica gratuita.

800 200 400

 

 

​O que inclui o serviço MEO Care Tecnologia

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incluidomeocaretecnologia
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Utilizar a App do MEO Care Tecnologia

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usarappfixia
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Pedir apoio extra depois de esgotar todos os apoios disponíveis no meu MEO Care Tecnologia

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Notas

Preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Fidelização 12 meses.

Chamadas p​ara o 800 200 400
​Pedidos de serviços e Apoio Tecnológico à chamada, disponíveis todos os dias, 24h/dia.
Adesão a Serviços Mensais e Apoio ao Cliente MEO Care, disponível todos os dias, das 8h às 24h.
Chamadas grátis para Adesão a Serviços Mensais, Pedidos de serviços e Apoio a Cliente MEO Care.
O apoio tecnológico à chamada é prestado através do 800 200 400, havendo reencaminhamento com o consentimento prévio do cliente, para o 12200, o qual tem o custo de 45 cêntimos por minuto com IVA incluído, com tarifário ao minuto.
Serviço não disponível em roaming.

 

 

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