Preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Fidelização 12 meses.
Chamadas para o 800 200 400
Pedidos de serviços e Apoio Tecnológico à chamada, disponíveis todos os dias, 24h/dia.
Adesão a Serviços Mensais e Apoio ao Cliente MEO Care, disponível todos os dias, das 8h às 24h.
Chamadas grátis para Adesão a Serviços Mensais, Pedidos de serviços e Apoio a Cliente MEO Care.
O apoio tecnológico à chamada é prestado através do 800 200 400, havendo reencaminhamento com o consentimento prévio do cliente, para o 12200, o qual tem o custo de 45 cêntimos por minuto com IVA incluído, com tarifário ao minuto.
Serviço não disponível em roaming.
A melhor assistência para os teus problemas tecnológicos
Reparação, otimização e instalação de software. Configuração inicial, serviços de prevenção, manutenção e reparação. Especialistas em tecnologia sempre disponíveis que asseguram a maior experiência, eficiência e durabilidade dos equipamentos tecnológicos.
Instalação, parametrização e manutenção continuada de antivírus e outras aplicações de proteção, controlo parental, partilha de recursos, instalação de software, instalação de componentes, limpeza e otimização de sistema operativo, backup e privacidade de dados na Cloud, diagnóstico e recuperação de informação – como email, documentos e fotografias. Reparação de equipamentos e aparelhos eletrónicos: computadores, tablets e smartphones, pens, cartões, telemóveis, smartbands, smartwatches, consolas, … dentro e fora da garantia. Reparação de telemóveis, reparação de iPhone, reparação de ecrã partido.
Apoio à utilização, formação personalizada em tópicos direcionados, sensibilização para boas práticas e utilização segura da internet – como banca online e websites de serviços públicos, controlo parental e gestão da presença digital de crianças, introdução às tecnologias para séniores, proteção de dados – nomeadamente na utilização de equipamentos pessoais para trabalho (telemóvel, portátil, consolas, televisor, computadores portáteis…), sincronia de dados entre dispositivos, IoT e domótica.
Resolução de problema e manutenção telemóvel, problemas com portátil, problemas com televisor, problemas com computadores portáteis. Preço reparação ecrã telemóvel. Apoio informático, boas práticas e dicas de controlo parental. Reparação telemóveis, reparar ecrã partido, arranjar iPhone, reparação de iPhone, domótica, transferência de dados, configuração, problemas com antivírus. A resolução dos problemas com apoio informático, também via chat.
Conhece os outros MEO Care:
MEO Care Saúde,
MEO Care Seniores, MEO Care Casa e
MEO Care Animais.